Usuario invitado
5 de mayo de 2024
Esta es la segunda vez que elijo Somerset. Aunque no ha pasado mucho tiempo y no hay aspectos destacados especiales, hay algunas cosas que aún deben mejorarse.
1-Higiene Después de registrarnos, limpiamos la mesa con toallas de papel mojadas. Todavía había mucha suciedad al lado de la cama y no se hizo la higiene.
2-Higiene, no usé toallas de baño del hotel, pero me limpié el cabello y el cuello con una toalla después de lavarme el cabello y me dio alergia. Por favor, desinfecte más las toallas.
3-Durante la Feria de Cantón, especialmente el primer día después del trabajo, solo se organizaron dos viajes de ida y vuelta. Como resultado, muchos turistas, incluidos muchos invitados extranjeros y nosotros, tuvimos que tomar un taxi de regreso. El hotel dijo que reembolsaría el precio del taxi a los invitados, pero no se puso en contacto con ellos de forma proactiva. Para nosotros, esto es una lástima, después de todo, este período es una conferencia especial y el primer día de la exposición, tanto los expositores como los invitados. Los huéspedes se mudaron relativamente tarde, como resultado, nadie pudo usar el autobús del hotel. De hecho, hay muchos servicios como este. La razón por la que el huésped eligió el hotel, pero se confirmó que el servicio tenía descuento, lo que hizo que el hotel fuera más barato. huésped muy decepcionado e insatisfecho
Lo digno de elogio es que el personal del hotel es muy amable en la recepción. Después de regresar de la exposición, instalaron un snack bar y bebidas para que los huéspedes descansaran y reponer fuerzas.
Además, espero que se puedan agregar cortinas a las paredes de vidrio de la sala de yoga y el gimnasio en el tercer piso para aislar la vista del espacio.
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