Reaishenghuodeyangyangyang
3 de mayo de 2023
Transporte: El hotel está convenientemente ubicado, cerca de las atracciones turísticas, la Torre de Cantón, el Tour nocturno del río Pearl, etc. Es conveniente viajar en metro y autobús, y hay una parada de autobús cuando sale.
Instalaciones: El hotel es relativamente antiguo y parece un poco anticuado, pero el vestíbulo todavía está decorado con un toque retro y moderno. El extractor de aire del baño de visitas es muy ruidoso y es necesario cerrarlo para mejorarlo. Algunas habitaciones están al lado de la carretera y pueden ser ruidosas cuando hay muchos coches.
Higiene: La higiene es bastante buena, pero se podría mejorar para dejarla más limpia.
Servicio: El servicio sigue siendo excelente, lo cual es una buena experiencia. En primer lugar, el aparcamiento del hotel es gratuito, lo que no es fácil en Guangzhou. El aparcamiento en Guangzhou es muy caro, a partir de 16 yuanes la hora. Incluso si no hay plaza de aparcamiento, el personal de servicio del hotel le permitirá aparcar primero y luego le ayudará. mueves tu coche cuando corresponde. En segundo lugar, originalmente reservamos una estadía de dos noches, pero nuestro hijo no se sentía bien, por lo que solicitamos un reembolso de una noche. El servicio de atención al cliente del hotel fue muy entusiasta y no dijo nada sobre reembolsos o deducciones. El servicio de atención al cliente de Ctrip también es muy rápido: se envió rápidamente al servicio de atención al cliente del hotel y el servicio de atención al cliente del hotel manejó rápidamente el procedimiento de cancelación. Esto es genial y muy humano. ¡Vale la pena un aprobado!
Texto originalTraducción facilitada por Google