Clayton Hotel

El hotel recomendado por un amigo en general se siente bastante bien. La actitud de servicio de Xiao Zeng en la recepción es muy buena y la habitación es relativamente espaciosa, lo cual es bastante sorprendente. La higiene es bastante buena. De hecho, también me gusta su Buen entorno geográfico y transporte conveniente. Probablemente continuaré quedándome en su hotel la próxima vez, ¡y se merecen los elogios!

La actitud del servicio es muy buena y la cama es muy grande. El recepcionista amablemente me ayudó a mejorar la habitación. También hay una bañera, que es muy grande. Sería mejor si las almohadas tuvieran altura.

Vine a Guangzhou por diversión y accidentalmente reservé este hotel. La habitación del hotel es muy grande, lo cual es raro, y la higiene es buena. Xiaojiang Xiaoxiao en la recepción tiene muy buen servicio y también ofrece un desayuno gratis. Sería mejor si se agregaran más salchichas al desayuno. El transporte es Conveniente, no lejos del río Perla, el ambiente también es bueno. En definitiva, todavía tengo que darle cinco estrellas. Instalaciones: buenas Buena salud Buen ambiente buen servicio

La habitación no está muy insonorizada. La limpiadora estaba hablando en el pasillo y todo se escuchaba claramente por el intercomunicador. Durante este período, había gente charlando y riéndose en la puerta. Escuchar la charla debería ser que el personal se despertara repetidamente. desde las 8 de la mañana. La única ventaja es que la habitación es muy pequeña. La cama era muy grande y blanda. Había una mancha en el inodoro. Al principio pensé que sería difícil limpiarlo, pero Se desprendió después de que lo rasqué. Es difícil comentar.

Calculo que paso 1/3 del año en viajes de negocios, por lo que esta es una de las pocas críticas negativas. La cosa es así, Guangzhou se ha enfriado recientemente y la temperatura exterior ronda los 10 grados centígrados. Fui al hotel a reservar una habitación alrededor de las 11 en punto, encendí la calefacción y el aire acondicionado y le pregunté al camarero de 12 en punto por qué la temperatura de calefacción era de 30 grados centígrados y la temperatura interior era cada vez más fría. Un gerente de piso (con una posición diferente (debe tener razón) me dijo que el aire acondicionado central se averió durante la Nueva China Año y ha estado en reparaciones, no sé si volverá a funcionar hoy. Pasé por una habitación y una señora de la limpieza me dijo que por la tarde había poca gente y la calefacción no estaba encendida. Cuando obtuve dos respuestas diferentes, llamé a la recepción y les pedí que me ayudaran a confirmar si hoy habría calefacción. La habitación estaba demasiado fría. Si no había calefacción, pedí hacer el check out y cambiar de hotel. Recientemente, Tengo un resfriado fuerte y la habitación está demasiado fría. La respuesta de la recepción fue que ingeniería se comunicaría conmigo. Bajé para comunicarme con la recepción a la 1:30 y recibí una respuesta del gerente a las 14:00, estaría listo esta tarde y se esperaba que estuviera listo en 3 horas. Le dije que está bien. Por favor, encienda la calefacción de la habitación después de calentarla. Tengo que salir a hacer algunos recados y espero regresar a las 19:00. Cuando regresé al hotel a las 22:30, la habitación estaba fría y la recepción dijo que estaba ocupado y se olvidó de eso. Encendí el aire acondicionado de calefacción y a las 23:40 la temperatura no subía ni un grado. Le pregunté a la recepción nuevamente, y la recepción le pidió a un camarero que viniera y me ayudara a ajustarlo. Realmente no había otra manera, así que le pedí a la recepción que me enviaran un calentador para poder ducharme primero. No fue hasta la mañana siguiente (el aire acondicionado con calefacción estuvo encendido toda la noche) que la temperatura subió 2 grados. Respecto a este asunto, si el equipo está roto, ¿debo informarles con anticipación antes de realizar el check-in o el check-in? Cuando el cliente descubre el problema, elude y miente. ¿Cómo estar a la altura de una gestión honesta? ¡La experiencia es súper mala!

Servicio: La actitud de servicio es excelente, debido a que hay mucha gente viajando en la empresa, hay frecuentes extensiones, salidas y ajustes de personal a los pocos días de estadía, sin embargo, la recepción lo maneja de manera muy eficiente y considera a los huéspedes. También nos regalaron una linda mochila amarilla. Medio ambiente: Hay plazas de aparcamiento gratuitas y es muy cómodo coger un taxi en la puerta.