W Guangzhou

Muy satisfecho. Me alojé aquí hace dos años. Se ha convertido en mi primera opción cuando vengo a Guangzhou. El servicio de Selina también es muy bueno y atento.

Esta experiencia de estadía solo puede describirse como bastante mala: como una de las marcas de cadenas hoteleras de alta gama, solo puedo decir que la operación y el servicio en general son terribles, no tan buenos como la calidad de Hilton y Sheraton. 1️⃣Tuve que hacer cola para registrarme y el servicio de limpieza no se pudo limpiar durante mucho tiempo después de la hora de salida. La eficiencia del departamento de limpieza fue extremadamente baja (no sé si fue porque pensé). el negocio iba bien por la rutina de reserva de habitaciones, o qué, tenía que esperar sin importar lo temprano o tarde que llegara); 2️⃣El diseño de las habitaciones de este hotel también es muy problemático: la entrada a la habitación es muy estrecha y oscura, al igual que el estilo del hotel, que puede resultar aburrido. 3️⃣La recepción de check-in es lenta, la voz es baja, la explicación no es clara y la imagen es normal. 4️⃣El bar del vestíbulo no tiene claro los obsequios proporcionados por el servicio de pedidos. Parece que todos son pasantes y están todos confundidos. 5️⃣El vestíbulo hace mucho calor. En un clima tan caluroso, el aire acondicionado se resiste a apagarlo. Especialmente cuando llegué por primera vez al hotel, ya estaba muy cansado. La sala de espera aún no era cómoda. 6️⃣El diseño de check-in en el vestíbulo también está muy concurrido. Hay cuatro escritorios. Parece tener un sentido de diseño, pero en realidad no es conveniente para los huéspedes registrarse cómodamente. 7️⃣Cuando vuelvo a mi habitación por la noche, paso mi tarjeta primero en el primer piso (pensando que no tengo que pasarla nuevamente para llegar al piso) pero tengo que pasarla nuevamente cuando entro al ascensor. . Es superfluo. 8️⃣Es necesario solicitar una tarjeta o pagar para disfrutar de servicios como el gimnasio y la natación del hotel. No hay servicio gratuito en un hotel de este nivel y precio. Es realmente revelador. En general, me he alojado en muchos B&B, cadenas o B&B de lujo, grandes y pequeños. El precio de la habitación y la experiencia de estadía como W son realmente terribles.

Me he alojado en el W Hotel dos veces. El hotel tiene una excelente ubicación cerca de Canton Tower. Es muy conveniente ir a todas partes. Después de pasear por Canton Tower por la noche, puede regresar directamente al hotel. también es muy fácil de usar y está bien diseñado, como inodoros inteligentes, cortinas eléctricas y control de iluminación lateral, ¡el servicio general también es muy bueno! Cuando reciba a los invitados en la puerta, se registre en la recepción y suba las escaleras, habrá personas que lo ayudarán a presionar el ascensor con anticipación. Por cierto, sus batas de baño son definitivamente las más cómodas en las que me he alojado. , incluido el veneciano. Es cierto.

Después de registrarme, subí a la habitación de invitados, caminé hasta la puerta de la habitación y me preparé para tocar mi tarjeta para entrar. Una señora de la limpieza en la puerta me dijo que un maestro del departamento de ingeniería estaba revisando la habitación. . . Desgraciadamente... la dirección del hotel no está en su lugar...

Muy bien, el servicio es muy cálido, las almohadas muy cómodas y el servicio en su lugar. Un colega extranjero estaba enfermo y el camarero lo ayudó con entusiasmo a comprar medicamentos. Estaba muy conmovido porque originalmente la dirección del cliente iba a ser cambiada a un hotel, pero al final decidió no cambiarla.

Muy bien 👍 ¡Gran servicio! Un agradecimiento especial a Selina por su ayuda. ¡Elegiré w la próxima vez que vaya a Guangzhou! ¡La habitación era muy comoda! A toda la familia le encanta❤️ ¡Alabado sea el servicio nuevamente! Los embajadores de bienvenida de la recepción incluyen extranjeros. ¡Hablan tanto chino como inglés! ¡También hay una actuación de canto en el bar del vestíbulo por la noche! ¡Es genial también!