Guangzhou Fengyuan Hotel

El servicio de recepción es muy atento, la habitación es de categoría superior gratuita y está limpia. Todo está bien.

El check-in fue sencillo, pero el extractor de aire de la habitación y de la habitación contigua era muy ruidoso. ¡Afecta seriamente el descanso! Hicimos el check in a las 4 am y teníamos tanto sueño que tuvimos que esperar hasta las 7 am. ¡Haz las maletas y vete! ¡No puedo calmarme ni un momento!

Este hotel es muy bueno, limpio y bonito, con instalaciones completas y personal atento.

Casi nunca doy críticas negativas, ¡pero realmente no pude evitarlo! 1. Terminé de beber a las 4 de la mañana de anoche y vine a registrarme. Eran aproximadamente las 5 de la mañana. ¡No descansé lo suficiente! ¡Me despertaron por la mañana! 2. El motivo por el que me despertaron fue muy exagerado. El personal de limpieza me abrió la puerta sin llamar mientras aún dormía. 3. Contacté con recepción en cuanto ocurrió el incidente y solicité la solución lo antes posible. Sin embargo, no recibí ningún mensaje antes de oír a la camarera tocar a la puerta y disculparse. 4. No se disculparon a tiempo cuando hicieron algo mal. Cuando fui a recepción, me dijeron que era la primera vez que se encontraban con algo así y que querían disculparse después de hacer el check-out. Quizás no entiendo por qué no se disculparon y tranquilizaron al huésped inmediatamente después de un incidente tan grave. ¡Cualquiera se sentiría incómodo si la puerta se abriera sin motivo alguno mientras está durmiendo! 5. La administración es bastante deficiente y la capacitación del personal es deficiente. ¿No deberían tocar la puerta antes de entrar a la habitación? ¿Es raro que este hotel abra directamente? Servicio: Muy malo, las cosas no se atienden a tiempo!

Era una pensión, no un hotel. No había estaciones de metro cerca y había que coger un taxi para ir a cualquier sitio. Las habitaciones estaban bien, pero no había ningún servicio especial. En general, fue una experiencia bastante normal.

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