Guangzhou Platinum Hotel Apartment

Esta es la primera vez que le doy una crítica negativa a un negocio. Realmente no puedo soportarlo. Por favor, no se queden allí. Ella es la mujer más increíble de la historia. La habitación es pequeña, la higiene es deficiente, el Las instalaciones de las habitaciones son deficientes y no hay recepción para registrarse. Esto no es nada. Lo más impactante Es la actitud del servicio lo que realmente me impresionó. Reservé una habitación doble de lujo de 1,8 metros, pero la tía a cargo arregló el mal uno para mí. Me arregló una pequeña habitación de 1,5 metros. Ni siquiera se disculpó en absoluto. Dijo que le encantaba y que no podía vivir en ella. No. Entrada y salida, en la noche del Primero de Mayo, con dos hijos, me pidieron que reservara una habitación en algún lugar temporalmente. Ella también me regañó, me amenazó y se negó a abrir la puerta de mi habitación. El rostro arrogante y feroz de la tía me recordó a un hotel *****. Tenía mucho miedo de que ella entrara en la habitación con un cuchillo en medio de la noche y me cortara, lo que me impidió dormir profundamente en toda la noche. Afortunadamente, el servicio al cliente de Ctrip tiene una buena actitud de servicio y me dio la compensación correspondiente para hacerme sentir más cómodo. Sin embargo, las tiendas cooperativas de Ctrip aún necesitan ser inspeccionadas. Tiendas como esta que no tienen ningún sentido de servicio no deben aparecer en orden para evitar accidentes La persona que reservó la habitación sufrió una pérdida.

El hotel está en una buena ubicación, en el centro de la ciudad, cerca de la estación de metro, con opciones gastronómicas convenientes e instalaciones normales.

¡Esta es mi primera reseña negativa! ¡No solo la higiene y el ambiente son deficientes, sino que la actitud de la señora a cargo también es muy mala! Cuando le señalé en la cara el problema de la habitación, ella se enojó en el acto y gritó: Si quieres quedarte, puedes quedarte, si no, puedes irte inmediatamente. Llevé el equipaje de mi hijo enfermo y enfrenté el calor de 35 grados, no pude soportar más el problema, así que tuve que descansar y quedarme. Esa noche le dije que se fuera temprano al día siguiente. Inesperadamente, se enojó nuevamente y gritó: ¡No puedo retirarme, no existe eso de ir y venir cuando quiero! Después de decir eso, colgó el teléfono. Me sorprendió tanto que comencé a sudar frío. Era la primera vez que veía a una ama de llaves de B&B tan feroz. Estuve preocupada toda la noche, preocupada de que esta mujer feroz irrumpiera en esta habitación abierta, la insultara y cometiera un asesinato. No tuve más remedio que pedir ayuda al servicio de atención al cliente de Ctrip en medio de la noche. El servicio al cliente Xiao Cai fue muy amable, pero también me resultó difícil comunicarme con esta mujer dura. Ctrip, realmente quiero preguntarte cómo pusiste un apartamento tan problemático en la plataforma en primer lugar. Puedes publicarlo si quieres, pero ¿no puedes buscar la verdad a partir de los hechos y presentarla verdaderamente?

Estancia agradable, cerca de la carretera, fácil de encontrar.

It is 3 building A,B,C together..suggest add we chat before to contact with the room keeper because there is no counter to contact . She has to come first floor and take you to the room. They dont speak English but with We chat app. They can read English and translate answer back in English.

She is very kind and all of things very very good!