Yizhi Hotel (Guangzhou Xilong Subway Station)

A good hotel: clean, comfortable, bright and well-located. Suitable for all. Highly recommended.

房間隔音不好，晚上 12 點了，隔壁房還有人在門口嚷嚷。都被吵醒了。 服務也不行。因為一家三口住，問前台多拿一張被子。結果告訴我們説滿房沒有多餘的被子，但我在攜程查詢，當天晚上 10 點半還有多餘的房間可以訂。無可奈何衹能用兩條毛巾當被子。 門口停車位很少，要在酒店往前 100 多米才有停車位。

房間衞生都挺好的，地鐵站附近，過來休息一下蠻不錯的，服務也非常好，前台都很熱情，房間也很不錯，很人性化，價格也合理的，看到有差評，但是過來休息幾個鍾，我覺得並沒有差評那麼誇張的，房間雖然在高架旁邊，關上窗其實都感覺不到吵，前台比較年輕年輕的，但是人家都蠻熱情，就我反饋的問題都能得到很快速的解決

反正這種酒店就是動不動就送早餐讓顧客好評、良心不會痛嗎？前台是沒有經過培訓就上崗嗎 ？反映的是沒有落實也沒有迴應，還一副高高在上的教育消費者一番，除了保安幫助了我們看了水之外其他人不知道是幹什麼的，到最後也沒有告訴我怎麼辦？我問了都是在聯繫店長，店長沒回復、就拖延到12點也沒任何迴應、那麼晚了。我自認倒黴！ 1、客人打電話反映問題過後就立馬在前台不開心的跟同事複述着説辦理入住的時候要給我兩個單間我不要，我定的一間雙床我為什麼要要單間？我一家4口要分開一人帶一娃睡一間是這個意思嗎？我還不能自己選擇必須得聽從你的調配嗎？？ 2、出去吃了一頓飯、回到酒店不知怎麼水就沒了、打電話給前台一直打不通（一直通話中）、實屬無奈下去前台看到了前台電話聽筒如圖、怕顧客麻煩到那安裝電話幹嘛？ 3、這種衞生是24年新開的嗎？是的話那是有多不正規的酒店管理、馬桶上的尿漬、滿到處的毛髮、真的很噁心，反映了前台讓客房來看。客房20分鐘來了。一個阿姨慢慢吞吞的拿着衣服來到房間之後穿上（可能才睡醒）告訴我那我幫你打掃一下吧，可能是白班忙着下班沒弄好（大無語）我説不用了。確實想退了走了。

這家酒店的地理位置優越,周邊環境優美,房間採用智能設計,提供多種便利設施。附近的小吃街琳琅滿目,早餐以自助形式供應,美味可口。酒店五樓設有棋牌室,滿足客人的休閑娛樂需求。同時,交通便利,前台工作人員熱情友好,提供充足的水源。酒店設備新穎,房間整潔乾淨。客服人員禮貌周到,健身房和洗衣設施免費提供。整體服務態度極佳,確保每位客人的住宿體驗愉快。

迄今為止住到的最滿意、體驗感最好的酒店啦。 【服務】 1、前台服務態度非常好，非常為顧客着想。我訂的是投影房，辦入住的時候，前台主動提醒房間是投影，我説我本來想住景觀房的，但是景觀房户型不規整，就沒有訂，前台就根據我的需求幫我升級了行政房，滿足我的“景觀+規整”兩個需求。 2、第二天早上要出門辦事，需要打印文件，但是外面的店估計還沒開門，前台馬上就幫忙打印了。 3、第二天續了3個小時鐘點房，前台也很快辦好了，並且説明等下2點不需要再跑下來續，他們會直接接上，非常方便。 【硬件】 1、智能聲控的，感應也很靈敏，體驗感很好。 2、房間乾淨、整潔，衞生沒得説，整體擺設整齊協調，看着很舒服，當然還有美美的大景觀😄。 3、床品很舒適，被子、枕頭都很舒服，床墊也好。 4、窗户隔音效果好，雖然外面有大路，但是關上窗一點也不超。 【環境】 1、離辦事的地方很近，打車過去10分鐘就到了。 2、離地鐵站近，到西塱站走路5分鐘，去機場很方便。出差推薦。 總之，比我之前住的五六百的亞朵還好，推薦體驗。

房間很大，很寬敞，之前住在廣州商場區，價格高的房間也都很小，看了房間大小後，特意搬來這家酒店。連住了4天，就在地鐵站附近，步行大概5-7分鐘吧，出行很方便。酒店樓下有餐廳和超市，晚上還有小夜市，很方便哦，推薦大家住哦！

我在這家酒店的入住體驗非常棒，真心推薦。房間不僅乾淨整潔，而且佈置得很舒適，給人一種家的感覺。服務人員態度特別好，每次問問題都耐心解答，讓人感到非常温暖。酒店的位置也很方便，走幾分鐘就能到地鐵站，出行無論是去景點還是購物都很方便。另外，床品特別舒服，枕頭和被子柔軟到一躺下就想睡覺，真的是一夜好眠。投影很好，跟朋友拍了半個世紀的手勢舞。總之，這次的住宿非常滿意，以後來廣州一定還會選這裏。😋😋😋