Hotel Villa Luz

Llevábamos unas expectativas altas con este hotel, pero nada más lejos de la realidad. No nos dieron habitación hasta las 17 de la tarde, baños comunes para los clientes muy sucios, hotel en general muy deteriorado, necesita una buena reforma y mano de pintura, buffet muy pobre, poca variedad, y faltando una hora para terminar el servicio ya faltaban productos como es el caso de entrecot el sábado por la noche. Lo mejor y muy positivo, el personal, a excepción de 2 camareros del chiringuito de la playa, que no paraban de ironizar con los clientes, hablar entre dientes e incluso faltar al respeto con comentarios como " No sabes leer"?. Espero que para la época de verano mejore y las valoraciones crezcan en positivo y haga valer las 4 estrellas que se supone que tiene.

Hotel que muere de éxito, llevo v4 años veranando y esté hotel y a sido el peor desorden generalizado, de tres temáticos solo funciona la arrocera y no todos los días solo martes y viernes entonces si súplicas que te den un día puede que tengas que comer a las 13 horas, la hora de las comidas y cenas un caos mesas súper juntas personas pasando sin parar bandejas de comida sin reponer pero no una varias, el desayuno antes el zumo te lo ponían en mesa ahora tienes que ir tú y siempre reclamando que repongan, la zona de la piscina donde se realizaba el temático de brasearía se ponen hacer una obra de por lo menos dos meses que se come parte de la piscina y no dan el servicio de brasearía pero claro tampoco amplían días de arroceria vamos demasiados fallos que se perciben referente a otras años solo destacar el personal que son muy amables pero desbordados te hacen el chekin en la calle vamos es opinión y la de general de muchos padres que conozco de otros años que solemos repetir en este hotel

Tengo alergia alimentaria y han estado pendientes de mi tanto en cocina como en comedor. Las habitaciones muy impías y cómodas. El equipo de animación estupendo Las chicas de recepción son excelentes. Anoche hasta lloramos de la pena de irnos. Volveremos

La comida genial, el servicio de habitaciones también. Muy limpio todo. El personal muy amable. Las chicas de recepción un encanto!!!! Todo, todo maravilloso!!!! Nos lo hemos pasado muy bien y con ganas de volver. Hay muchas cosas para ver en el pueblo

Hemos ido en familia para pasar el fin de semana y nos ha sorprendido Muy Gratamente. Empezando por el personal de entrada super atento y servicial, al igual que todos los de la restauración, tanto del buffet, cafetería como chill out. ¡Y qué decir del personal de animación!, son de 10!! Las niñas encantadas con ellos. Se lo han pasado en grande. En cuanto al hotel, todo perfecto. El buffet super completo, con opciones calientes de sopas y caldos, guisos de carne y pescado, ensaladas, opciones vegetarianas y veganas y cocina al momento con una opción de carne y otra de pescado. Y para los más peques, es genial que tenga servicio de almuerzo y merienda entre horas. Por no olvidar la gran variedad de postres riquísimos y super variados. Por otro lado, hay que mencionar la habitación que nos toco, no podía ser mejor, super amplia, con dos camas enormes y terraza. Un detallado el tener microondas y cafetera en la habitación, genial!! Otra cosa que nos ha gustado mucho es el servicio de agua gratuito, con fuentes para rellenar tus Botellas, al igual que el uso de vasos reutilizables, unas iniciativas muy sostenibles que todos deberíamos introducir. En resumen, nos ha encantado. Si podemos repetimos seguro!!

Por causas ajenas a mi voluntad y si a la digitalizacion solo puedo pedir disculpas por el retraso en haber bajado este comentario, que ha sido notable, pero por fin aqui esta... Hotel de cuatro estrellas en el que muy acertadamente nos alejamos en el regimen Ultra TI. Ya en recepcion nos encontramos con todo tipo de atenciones por parte del personal... incluidas unas copas de cava de bienvenida en un contorno en el que destacar un atractivo homenaje a la obra del genial pintor valenciano Joaquin Sorolla, que a posteriori podriamos comprobar presente en todo el Hotel, hall, pasillos, habitaciones, zonas comunes en general. Amplia habitacion con comodo mobiliario, nevera y en sus interior dos botellines de cava, refrescos, cervezas..., cafetera de capsulas, jarra calentador, infusiones, television de plasma, caja de seguridad...; baño completo con sus amenites, secador de pelo, toallas, con disposicion de toallas de piscina/playa, terraza con su correspondiene mobiliario y piscinas, una con toboganes y menos de medio centenar de metros... el Mediterraneo; limpieza a destacar y mucha amabilidad por parte de las camareras de planta. En lo que a las comidas principal, en el restaurante buffet Albufera, junto al lobby y cafeteria del hotel, inmejorable en su variada oferta de desayunos, comidas y cenas, no faltando en los primeros el zumo natural de naranja, los batidos hechos en el momento y a peticion personal de frutas y verduras variadas, churros, tostas, bolleria variada...; para en los almuerzos, junto con jamon serrano al corte con cortador continuo, variados entrantes, cocina casera, carnes y pescados, "show cooking", frutas y dulces; para por las noches encontrarte con una oferta similar y cada dia una cena tematica con platos y sabores de diferentes paises; encontrandote tambien con dos restaurantes tematicos, la arroceria de Jardines de España, con la oferta de unos sabrosisimos arroces una braseria. Durante el dia, snacks y "food truck" de hamburguesas, perritos calientes, sandwiches...; en la cafeteria Joaquin Sorolla, al igual que en todos los restaurantes, Chill Out (junto a la piscina) o el Magic Beach Club, chiringuito del hotel en la playa, bebeidas ilimitadas de primeras marcas, que no premium por supuesto. En lo que a la animacion se refiere, muy buena de la de dia y de una forma especial para los niños, pero un tanto floja la de las noches; para niños y... tambien no tanto, Game Experience, una sala completa llena de juegos de ultima generacion y asi como para los mas peques Mini Club, para los mas adultos Chill Out y camas balinesas. A poco mas de cien metros, la Playa de Gandia, de fina arena y todo tipo de servicios, y en la que te encuentras... oh, super agradable sorpresa!, el chiringuito del propio hotel, el Magic Beach Club, en el que te encuentras con no solo con un muy buen servicio y todo tipo de bebidas de primera marcas asi como snack, tumbonas sombrillas... un oasis playero! Por otra parte, opcion a poder pasar el d