Usuario invitado
15 de mayo de 2024
Rara vez doy críticas buenas o malas a los hoteles. Este hotel realmente me hizo difícil calmarme, así que después de más de 20 días, todavía tengo que dar una mala crítica.
Qué pasó: Llegamos al hotel al mediodía, nos registramos y fuimos a la habitación. Normalmente revisábamos la limpieza de la ropa de cama, y luego encontramos un líquido desconocido parecido a sangre en las sábanas y almohadas, y vello corporal en las sábanas. cama. Comunicar presupuesto con hotel. La recepción se ofreció a cambiar la ropa de cama, pero me negué y pedí cambiar de habitación. Después de la comunicación, nos mudamos a otra habitación. Cuando entramos a la habitación, había olor a pintura. Cuando entramos, encontramos que la escalera todavía estaba adentro. Fui a negociar con el hotel nuevamente y pedí hacer el check out, pero el hotel claramente se negó. Después de algunas comunicaciones en vano, el hotel se negó a aceptar. Me fui directamente enojado. Por favor, informe al hotel y le pediré a Ctrip que se comunique con usted. Como resultado, Ctrip no tenía una voz fuerte en el extranjero y, al final, el hotel no nos permitió realizar el check out.
¡Así que todo el mundo debería pensárselo dos veces a la hora de elegir este hotel en Granada!
Texto originalTraducción facilitada por Google