Hoteles populares de 4 estrellas en Gramado

Muy mal servicio, servicio a la habitación, intenté conseguir agua varias veces después de la medianoche y nadie brindó servicio a la habitación las 24 horas, esperamos 3 horas por agua. No hay ifood entregado por la noche ya que está lejos del centro, no se puede conseguir agua en recepción y el minibar no se ha reabastecido. Además se pagó una habitación con cama QUEEN y se colocaron JUNTOS en una habitación con cama individual. Detalle que se pagó 500 extra por habitación cama queen.

Escolhemos o prodigy Gramado pois dentre os hotéis, apesar dele estar com um preço mais alto, parecia ser a melhor opção. Então como queríamos uma boa experiência para comemorar nossos 6 anos de namoro, achamos que ele seria a melhor escolha. O hotel é bem localizado e este é o único ponto alto dele. No restante, durante toda a estadia, não sentimos que foi a melhor escolha, bem como, nos arrependemos por ter gastado um valor alto em um hotel que não corresponde o padrão que deve ter. Na chegada, eles redirecionam para uma ”concierge”, com a desculpa de que ela irá apresentar as informações do hotel, mas na verdade ela vai ficar oferecendo compra de passeios e até para ver imóveis, o que poderia levar a tarde toda. A conversa conosco foi curta pois como eu não cheguei bem de saúde e estava cansada, deixei claro de início que não queria nada. Mas vimos vários hóspedes que passam horas e horas naquela conversa insistente. O café da manhã foi uma decepção, parecia café do IBIS. Todo dia a mesma coisa! Não variava em nada! Para quem ficou 5 dias como nós, já não aguentávamos mais. Hotel acústica muito ruim, dos quartos dava para escutar os talheres, o barulho da cozinha, e olhe que nós estávamos no terceiro andar. O quarto muito pequeno e o banheiro, nossa a pior parte, minúsculo e ficava todo encharcado! A porta do box vazava muito! Sem contar que as janelas do quarto, quando chovia, molhava o quarto todo. Enfim, não recomendo e não voltaremos no prodigy. Pensamos que seria a melhor escolha mas nos arrependemos. Sem contar que teve um dia que estávamos deitados dormindo e simplesmente bateram na porta do nosso quarto, interrompendo nosso sossego, pedindo para que liberasse o quarto para medir uma janela. 👎

Pontos altos - Hotel bastante confortável, limpeza impecável, atendentes solícitos e uma entrada bastante charmosa e aconchegante. Fica no meio da cidade e, portanto, fácil para passear e conhecer lojas e restaurantes muito bons. O quarto também é muito bem limpo, roupas de cama absolutamente bem cuidadas. O café da manhã é de boa qualidade e, de novo, ponto para limpeza. As toalhas são sempre muito limpas, não se vê manchas. Essa parte de limpeza é um ponto muito forte do hotel. Pontos a aprimorar - tem uma piscina aquecida pequena e nenhum garçom aparece para verificar se queremos uma bebida. O bar fica ao lado da piscina mas não houve iniciativa neste sentido. E utilizei a piscina por 3 dias durante mais de 1 hora. Após 11 horas fecha o restaurante e só tem lanche. Acho que este horário deveria ser mais dilatado. Quando estava no restaurante jantando, várias pessoas foram impedidas pois bateu o horário do fechamento. A comida era de boa qualidade, o problema é fechar um restaurante tão cedo numa cidade turística e estava bem cheio o hotel.

Excelente relación precio/calidad. Muy buenas instalaciones y ubicación. Personal muy atento. Muy completo para venir en familia ya que tiene sala de juegos, area kinder, piletas techados y gimnasio. Además de un restaurante muy bueno.

El hotel está situado en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado, en el centro de Gramado El baño del apartamento que ocupamos era realmente fantástico, muy moderno con tecnologías que permiten ahorrar agua.

Amazing experience. Probably one of the best hotels we have ever stayed at. The combination of facilities, luxury and service was perfect from the moment we arrived until we left the hotel. Unforgettable moments for us. It will certainly be a must-see on our next trip to Brazil.

EN: Cons: 1 - the hotel receptionists don’t speak English 2- the hotel internet is really poor. I was working during our stay and I couldn’t attend video meetings because Zoom calls would freeze. I tried the room, the hotel lobby and the recreation area. Unfortunately, this was a huge problem for me as I had a couple of important meetings to attend. 3 - we reserved a room with a bath and the bath salt wasn’t replaced once. I even left the empty bottle so the cleaner would see, but nothing. We had to go to the reception to ask for it twice. It is just a bit of an inconvenience. We paid extra for a bath so bath products should be replaced daily. 4 - very simple breakfast. 5 - when we arrived at the room there was a note to go to the reception to receive a complimentary welcome drink. They give you a tiny plastic glass with some espumante. Can you at least serve a proper glass ? Or don’t make a big deal leaving a note because the trip down to drink 20 ml of espumante is not worth it :) Pros: 1 - the hotel fragrance is divine. We actually bought some of the products (difusor and ambient fragrance) 2 - room 414 was spacious and the bed was nice PT: Pontos negativos: 1 - os recepcionistas do hotel não falam inglês (meu marido é Irlandês e não conseguia se comunicar com eles). 2- a internet do hotel é muito ruim. Eu estava trabalhando durante a nossa estadia e não pude participar de videoconferências porque as chamadas do Zoom congelavam. Tentei no quarto, no lobby do hotel e na área de lazer. Infelizmente, isso foi um grande problema para mim, pois eu tinha algumas reuniões importantes para participar. 3 - reservamos um quarto com banheira e o sal de banho não foi substituído uma vez. Até deixei a embalagem vazia para a faxineira ver, mas nada. Tivemos que ir à recepção para pedir duas vezes. Foi um pouco inconveniente. Pagamos extra por um quarto com banheira, portanto, os produtos da banheira deveriam ser providenciados diariamente. 4 - café da manhã muito simples. 5 - quando chegamos ao quarto havia um bilhete para irmos à recepção para receber uma bebida de boas-vindas de cortesia. Eles te dão um copo de plástico minúsculo com um pouquinho de espumante. Acho que vocês deveriam pelo menos servir um copo adequado. Ou não deixe um bilhete porque a ida para beber 20 ml de espumante não vale a pena :) Positivos: 1 - a fragrância do hotel é divina. Até compramos alguns dos produtos (difusor e fragrância ambiente) para levar pra casa 2 - o quarto 414 era espaçoso e a cama era boa

Si te alojas en ModeVie Gramado, disfrutarás de una céntrica ubicación en Gramado, a pocos pasos de Palacio de Festivales y Calle cubierta de Gramado. Además, este hotel con spa se encuentra a 0,5 km de Aldea de Santa Claus y a 0,6 km de Mirante do Belvedere.Relájate en el spa completo, que ofrece masajes. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y tiendas en el alojamiento.Aprovecha el servicio de habitaciones con horario limitado de este hotel. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno a la carta gratuito todos los días de 07:00 a 13:00.Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 15 habitaciones con minibar y televisión LCD. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado está provisto de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, cortinas opacas y teléfono.

Si decides alojarte en Hotel Refugio da Montanha, te encontrarás en una fantástica zona de Gramado (Planalto) y estarás a menos de 2 min en coche de Calle cubierta de Gramado y a 6 de Parque temático Snowland. Además, este hotel se encuentra a 0,5 km de Pórtico de Gramado y a 0,7 km de Lago Joaquina Rita Bier.Recibe los cuidados que te mereces gracias al servicio de masajes o aprovecha instalaciones recreativas como gimnasio y muchas más. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una peluquería.Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. El desayuno bufé gratuito se ofrece entre semana de 07:00 a 10:00, mientras que el horario de sábados y domingos es de 07:00 a 11:00.Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 56 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Si decides alojarte en Hotel Ritta Höppner, te encontrarás en una fantástica zona de Gramado (Planalto) y estarás a menos de 2 min en coche de Calle cubierta de Gramado y a 7 de Parque temático Snowland. Además, este hotel para familias se encuentra a 0,1 km de Mini Mundo y a 0,3 km de Lago Joaquina Rita Bier.Relájate en el spa completo, que ofrece masajes. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones con horario limitado. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno completo gratuito todos los días de 07:00 a 10:30.Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 48 habitaciones con minibar. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, tabla de planchar con plancha y teléfono.