Usuario invitado
19 de junio de 2023
Ich bin fast 65 Jahre alt, war oft in Italien und auch dienstlich in Hotels. Was uns aber dieses Wochenende widerfahren ist, sprengt jeden negativen Rahmen. Das Hotel Serena ist mit Abstand das Letzte ! Anreise am Nachmittag, trotzdem bekamen wir das Zimmer erst nach 16 Uhr ! Kein freier Parkplatz im Bereich des Hotels Serena. Vom Fußmarsch vom nächstmöglichen - gebührenpflichtigen - Parkplatz braucht man gute Wanderschuhe. Die vollkommen unfähige Rezeptionistin lügt wie gedruckt. Es parken nur Italiener, am Abend sind die Parkplätze frei. Um Mitternacht war noch immer alles zu. Die Pässe wurden fotografiert. Die Einbrecher warten schon auf die Fotos. Trotz Kellnerin (hält sich im Dunkeln auf) kein Getränk am Abend. Kein WLAN ! Das Stubenmädchen rückt ab 7 Uhr früh jeden Einrichtungsgegenstand hin und her - der Lärm ist unerträglich. Hände weg vom Hotel Serena ! Grottenschlecht und kein wie immer gearteter Service!
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