Si decides alojarte en Mercure Gold Coast Resort, te encontrarás en una fantástica zona de Gold Coast (Carrara), estarás a 1 min en coche de Campo de golf Palm Meadows y a otros 13 min de Playa de Surfers Paradise. Además, este hotel con campo de golf se encuentra a 8,8 km de Cavill Avenue y a 19,6 km de Parque temático Warner Bros. Movie World.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, pistas de tenis al aire libre y un centro de bienestar. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
Si tienes hambre, pasa por el restaurante de este hotel, que ofrece una bonita vista a la piscina y mesas al aire libre (cuando el tiempo lo permite). Para comer más ligero, también hay una cafetería. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:30 con un coste adicional. LOCALIZE
Tendrás un centro de negocios, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Gold Coast? En este hotel tienes a tu disposición 938 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Disfruta de una agradable estancia en una de las 292 habitaciones con televisión LCD. Las habitaciones disponen de balcón o patio. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales. El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.
Ccam72025.01.07
El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien
Los tribunales de tenis, los centros infantiles, las piscinas, los spas, los gimnasios se utilizaron sin problemas.
La habitación está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien
Gracias.
With a stay at Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences, you'll be centrally located in Gold Coast, steps from Cavill Avenue and within a 10-minute walk of Surfers Paradise Beach. This 5-star hotel is 0.9 mi (1.4 km) from SkyPoint Observation Deck and 2.6 mi (4.2 km) from Gold Coast Convention and Exhibition Centre.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 4 outdoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services. If you're planning a day at a nearby theme park, you can hop on the shuttle (surcharge).
Satisfy your appetite for dinner at Catch Restaurant, a restaurant which specializes in seafood, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. Buffet breakfasts are available daily.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, limo/town car service, and express check-out. Planning an event in Gold Coast? This hotel has facilities measuring 10764 square feet (1000 square meters), including conference space. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 320 individually furnished guestrooms, featuring espresso makers and LCD televisions. Your pillowtop bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets. Digital programming provides entertainment, and wired and wireless Internet access is available for a surcharge. Bathrooms have designer toiletries and hair dryers.
UUsuario invitado2025.04.20
Disappointed with our stay at Hilton Surfers Paradise.
We stayed on the 5th floor, and the experience was far below our expectations. Loud music from the surrounding area went on between 3 a.m. and 5 a.m., waking up our entire family several times throughout the night. It was very difficult to get proper rest.
Also, we only received complimentary bottled water on the first day. After that, we were told to use the water dispenser, which didn’t feel appropriate for a hotel of this standard.
Compared to our previous stay at Hilton Sydney, this was very disappointing in both service and overall comfort.
Si decides alojarte en Nightcap at Commercial Hotel, te encontrarás en una fantástica zona de Gold Coast (Nerang) y estarás a menos de diez minutos en coche de Parque temático Warner Bros. Movie World y Parque de atracciones Wet'n'Wild Gold Coast. Además, este hotel se encuentra a 11,4 km de Cavill Avenue y a 12,2 km de The Star Gold Coast.
En Nightcap at Commercial Hotel tienes un restaurante a tu disposición para comer algo. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge.
Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 16 habitaciones con aire acondicionado, minibar y Smart TV. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales digitales. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen escritorio y cafetera y tetera, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Nnikits heart2024.07.21
Resumen:
* Nightcap[Hoteprovide un cómodo y relajado estancia para mi reciente viaje.
* El personal era amable y atento, la habitación era limpia y espaciosa, y las instalaciones eran excelentes.
* Recomendaría muy bien este hotel a cualquiera que busque un gran lugar para permanecer en [coste de oro].
95 valoraciones
8.6/10
Precio desde
1,997 MXN$
por noche
Ver disponibilidad
Otras sugerencias
Hoteles con desayunoHoteles con habitación dobleHoteles con 1 cama dobleHoteles con piscinaHoteles con cancelación gratis
Q1 Resort & Spa is centrally located in Gold Coast, a 5-minute walk from Surfers Paradise Beach and 8 minutes by foot from Slingshot. This 4.5-star aparthotel is 0.4 mi (0.7 km) from Cavill Avenue and 0.7 mi (1.1 km) from Timezone.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 outdoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. Additional features at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, babysitting (surcharge), and an arcade/game room.
Grab a bite to eat at one of the aparthotel's 4 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Full breakfasts are available daily from 7:30 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, limo/town car service, and dry cleaning/laundry services. Event facilities at this aparthotel consist of a conference center and a meeting room. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 317 individually decorated guestrooms, featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and ovens. Rooms have private balconies. 48-inch LCD televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Bathrooms with separate bathtubs and showers feature jetted bathtubs and complimentary toiletries.
HHaeun Park (Hailey)2025.03.22
Best hotel I've ever stayed. The location was perfect. It's literally 1-minute-far from a light rail station (Surfer's Paradise Station). And all the staff there was really really nice. Cleaning staff maintained our room super clean every day during our stay. I definitely would like to stay at the q1 resort and spa next time I visit gold coast. View was fantastic as well.
Si decides alojarte en The Langham, Gold Coast and Jewel Residences, te encontrarás en una fantástica zona de Gold Coast (Surfers Paradise) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Cavill Avenue y The Star Gold Coast. Además, este hotel de playa se encuentra a 19,9 km de Parque temático Warner Bros. Movie World y a 2,2 km de Gold Coast Convention and Exhibition Centre.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece una piscina al aire libre, una piscina cubierta y sauna. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
Pásate por Akoya, uno de los 2 restaurantes de este hotel, cuando quieras comer algo. El alojamiento también dispone de servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. Relájate con un refresco del bar en la piscina o de uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:30 con un coste adicional.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y salas de reuniones.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 339 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales digitales. El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.
UUsuario anónimo2024.12.03
Awesome hotel, best in gold coast in terms of facilities. Recommend to anyone who wants a luxury stay.
With a stay at Novotel Surfers Paradise, you'll be centrally located in Gold Coast, steps from Cavill Avenue and within a 5-minute drive of The Star Gold Coast. This 4.5-star hotel is 0.2 mi (0.4 km) from Surfers Paradise Beach and 0.4 mi (0.6 km) from Slingshot.
Enjoy a range of recreational amenities, including an outdoor pool, a spa tub, and an outdoor tennis court. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services.
Grab a bite to eat at BLVD Cafe & Bar, a café which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the poolside bar. Cooked-to-order breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include a computer station, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Gold Coast? This hotel has facilities measuring 6749 square feet (627 square meters), including conference space. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Stay in one of 408 guestrooms featuring flat-screen televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
愛愛旅遊家庭2025.04.07
We stayed in a deluxe room. The hotel room was smaller than we thought, especially the bathroom. Although the room had been renovated, the overall condition of the hotel was worse than other Novotel hotels we stayed before. No wonder they have been renovating the hotel since last year.
The location was great, right at the Surfers Paradise. You could walk to the beach, shops, restaurants, cafes, fast food, pubs and supermarkets.
Si decides alojarte en Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG, te encontrarás en una fantástica zona de Gold Coast (Surfers Paradise), apenas te separarán cinco minutos en coche de Gold Coast Convention and Exhibition Centre y The Star Gold Coast. Además, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Playa de Surfers Paradise y a 2,1 km de Centro Comercial Pacific Fair.
Disfruta de tus momentos de ocio con instalaciones como una piscina al aire libre, una bañera de hidromasaje y una pista de tenis al aire libre. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo, pero si lo prefieres, puedes llamar al servicio de habitaciones las 24 horas de este hotel. Relájate con un buen refresco en uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:30 con un coste adicional.
Tendrás conexión a Internet por cable gratis, una sala de ordenadores y tintorería a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia (de pago).
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 269 habitaciones con frigorífico y televisión LCD. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Para los momentos de ocio, tendrás un televisor con canales digitales y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de bañera y ducha independientes, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.
UUsuario invitado2025.01.02
Good value for money 4 star hotel in middle of broadbeach and Surfers paradise area.
Easy tram access and good continental breakfast buffet spread though same menu everyday.
Quite area below the hotel, if need lively or direct access to tourist hotspots then choose hotels at cavill avenue or broadbeach
With a stay at voco Gold Coast, an IHG Hotel, you'll be centrally located in Gold Coast, steps from SkyPoint Observation Deck and within a 10-minute walk of Surfers Paradise Beach. This 4.5-star hotel is 0.9 mi (1.4 km) from Cavill Avenue and 1.1 mi (1.7 km) from Chevron Renaissance.Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 outdoor swimming pools and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).Grab a bite at Waves Buffet Restaurant, one of the hotel's 3 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10 AM for a fee.Featured amenities include a 24-hour business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. This hotel has 9 meeting rooms available for events. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 389 guestrooms featuring refrigerators and LCD televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
UUsuario invitado2025.04.25
Check in struggled to figure out how to simply charge us for the two rooms we booked together, half checking us in and then make us wait in another queue so they could check us in to our second room!
The bathroom could have benefited from a better cleaner.
With a stay at Mantra on View Hotel, you'll be centrally located in Gold Coast, within a 5-minute drive of Cavill Avenue and The Star Gold Coast. This 4.5-star hotel is 11.2 mi (18.1 km) from Warner Bros. Movie World and 0.1 mi (0.2 km) from Surfers Paradise Beach.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access and tour/ticket assistance.
Enjoy a satisfying meal at NOSH Pan Asian serving guests of Mantra on View Hotel. Full breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Planning an event in Gold Coast? This hotel has facilities measuring 18030 square feet (1675 square meters), including conference space. Limited parking is available onsite.
Stay in one of 321 guestrooms featuring flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers.
SShannan Lee2024.12.27
The location is perfect and centrally located in the heart of shopping centres, walking distance to the beach and night life.
Great rooms on the 22nd floor. The beds are very comfortable, and the room is spacious for up to 3/4 people.
The downside for us was that the staff at the reception told us that there wasn't a restaurant located in the hotel when we enquired while checking in, so we went out to look for something to eat after we checked in to the hotel, only to get back to find a brochure in our room advertising a Cafe conveniently located in the hotel for guests.
I highly recommend that the staff need to be informed of any changes in the hotel so that they are able to provide accurate information about the hotel to the guests.
The check-in and check-out process was great, made conveniently for guests and staff, there's no long cues at the reception👍🏾
We'll definitely be returning.
Si decides alojarte en Sofitel Gold Coast Broadbeach, te encontrarás en una fantástica zona de Gold Coast (Broadbeach) y estarás a pocos pasos de Centro comercial The Oasis y a apenas 3 min a pie de The Star Gold Coast. Además, este hotel para familias se encuentra a 0,6 km de Gold Coast Convention and Exhibition Centre y a 0,7 km de Centro Comercial Pacific Fair.
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre, o disfruta de otras instalaciones recreativas, como una pista de tenis al aire libre y un gimnasio. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi (de pago), servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
Come algo en Bistro On3 Restaurant, uno de los 2 restaurantes de este hotel, o simplemente llama al servicio de habitaciones las 24 horas. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. El desayuno completo, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 06:30 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 07:00 a 11:00. LOCALIZE
Tendrás conexión a Internet por cable (de pago), un centro de negocios y un servicio de limusina o coche con chófer a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y 10 salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 296 habitaciones con frigorífico y televisión LED. Las habitaciones disponen de balcón. Para los momentos de ocio, tienes un televisor con canales por cable y conexión a Internet por cable y wifi de pago. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal de diseño.
UUsuario invitado2025.03.23
The hotel is located in an excellent position. It offers both sea view and river view with different styles. Usually, I stay in the sea-view rooms more often. This time, I specially chose the river-view rooms. The hotel facilities are a little old-fashioned but very clean, warm and comfortable. Especially, it is equipped with a coffee machine and slippers, providing convenience for business travelers. During my stay, a typhoon occurred. However, the hotel still provided a sumptuous breakfast. The staff at the front desk and the restaurant were very enthusiastic in their service. I would like to express my gratitude!
63 valoraciones
8.6/10
Precio desde
2,693 MXN$
por noche
Ver disponibilidad
Ver todos los hoteles con bares en Gold Coast
Los 3 mejores hoteles prémium en Gold Coast
Ver todos
Descubre nuestra selección de hoteles prémium en Gold Coast para tu próxima estancia.
No.
1
8.5/10
96 valoración
Peppers Soul Surfers Paradise
Hotel en Surfers Paradise
"Fantásticas vistas al mar""Habitaciones estupendas"
Consultar precios por fecha
No.
2
9.0/10
103 valoración
Peppers Broadbeach
Hotel en Broadbeach
"Habitaciones estupendas""Buena ubicación"
Consultar precios por fecha
No.
3
8.6/10
89 valoración
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
Hotel en Main Beach
"Piscina estupenda""Desayuno estupendo"
Consultar precios por fecha
Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Gold Coast
Ver todos
Lee valoraciones y opiniones de otros usuarios para encontrar el alojamiento perfecto.
9.2/10
Muy bueno
BBellchanmcdEn realidad, este hotel está dentro de Star **, por lo que el desayuno se sirve allí. Hay una piscina en el horizonte, pero hay mucha gente. Las habitaciones son bastante grandes y todas tienen balcones. Están ubicadas en el medio de las dos estaciones de GTram, por lo que se tarda 20 minutos en llegar primero. La cercana estación de Broadbeach es una estación importante y también está cerca de un importante centro comercial, por lo que es muy conveniente. 
UUsuario invitadoBeautiful view from room, lobby staff all looking sharp, service effective most of time, keen to solve problem when you bring the problem to their face.
Yet first resort/hotel I encountered that seemingly outsourced their phone service to somewhere else, every time I call, in room or outside, I would be told a “case” would be lodged in the system and passed to other staff who didn’t actually show up to fix the problem. In the very contrary if you go to the lobby and talk to the sharp looking folks there they get you problem solved/question answered right away. Odd.
RRR99El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de
UUsuario invitadoI wanted to provide some feedback regarding my recent stay and the experience I had with your trip service desk. Overall, I had a positive experience, although there were a few minor hiccups along the way. However, I must commend your team for their prompt and efficient resolution of these issues.
The trip service desk demonstrated world-class customer service. The representatives patiently and politely listened to my frustrations and concerns, and they were dedicated to finding a satisfactory resolution that would benefit both the hotel and myself. I truly appreciate their efforts in going above and beyond to ensure my satisfaction.
This level of service was truly brilliant, and I am more than happy to recommend Trip.com to anyone looking to book their next holiday, whether it be a hotel or a flight. I have experienced firsthand how Trip.com takes excellent care of their customers and their bookings. The dedication and commitment to customer satisfaction are truly commendable.
Thank you once again for your outstanding service. I look forward to booking my future holidays with Trip.com and enjoying the same level of care and support.
UUsuario anónimoLos diversos servicios son maravillosos, rico desayuno, piscina con hermosa vista, toallas de baño calientes, el mejor lugar para familias con niños, los niños pasaron una tarde feliz en la piscina cuando no había nadie abierto el día 25, y hasta conocieron a Santa Claus el día de Navidad. . Los asientos de la piscina se desinfectan y limpian todos los días, para que puedas estar tranquilo👏
UUsuario invitadoLa habitación de la habitación era muy buena, pero no me gustaba nada. El olor de la rug nos saludó, y el polvo se confirmó con el ojo desnudo como si no hubiera sido limpiado durante meses. Aunque muy enfadado, pero puede comunicar en inglés, el marido esperaba lavarse, no podía resistir las alergias que se produjeron en todo su cuerpo, corrió a la mesa para mostrar los problemas de piel que se produjeron con las fotos. Afortunadamente, con la ayuda del personal que habla coreano fluentemente, decidí cambiar la habitación primero, y en lugar de ser desculpado, me di un billete de bebida y calmé mi corazón molesto.
Pero estoy enojado con la mala gestión de un hotel de cinco estrellas que aún no entiendo. La habitación era de vacaciones, y había una habitación que podría cambiar inmediatamente, pero ... No era una habitación normal, pero yo elegí una habitación con buena vista pagando un suplemento. El hotel más incomprensible y peor de los cuatro alojamientos en Australia fue en un viaje nocturno 10-day 9 .
Ssuet meiEl personal era amigable y útil, pero la habitación tenía varios problemas, la tapa de agua fría no funcionaba para el baño exterior, las puertas de madera roto y moldeado, unos pocos tractores se roto y el peor se mostró en la foto en el interior del tractor de la habitación principal
UUsuario invitadoMe gustaba una estancia en Mantra@Sharks ( Sharks es un gran club deportivo y deportivo australiano de fútbol ) También está muy cerca del mayor hospital público en la costa del oro. He tenido una operación médica y he decidido quedarme en Mantra durante 5 días si necesitaba asistencia médica después de la operación. Le expliqué la situación a Tamara en el escritorio delantero y ella hizo muchas cosas para ayudarme tanto antes de llegar y el día que me inspeccioné, Las habitaciones son cómodas, limpias y funcionales, El hotel tiene un bar de techo (mercoledì a domingo ) y servicio de habitaciones, pero comí en el club a la puerta.I Es un 10-12 minutos a pie al hospital y bajo el hospital es la estación de tren ligero donde se puede llegar fácilmente a Southport, Surfers Paradise y Broad Beach. Creo que el Mantra es ideal para el mercado de conducción y si usted está conduciendo a la costa del oro y no necesitan vistas al océano, el Mantra es una gran opción. (Sólo un consejo, trae tus propias piñas porque las piñas en la cama llevan un poco de acostumbrarse a )
MMelzza23Lamentablemente no tuvimos una gran estancia. Reservamos 3 apartamentos para unas vacaciones familiares y todos los 3 tenían problemas. Todos los 3 apartamentos tenían malos cons. 1 cons no funcionaba en absoluto y también un baño en ese apartamento tampoco funcionaba. También cuando llegamos, encontramos que uno de nuestros parques tenía un coche estacionado en él y que otros dos fueron asignados al mismo parque de coches que nosotros. Todos hemos contactado con la compañía de viajes y se les ha dicho a todos que busquen ayuda de la recepción del apartamento, que luego nos ha dicho a todos que nos contactemos con la compañía de viajes porque no se ocupan de los apartamentos privados y sus parques de coches. Así que fue de vuelta y de salida por horas, incluso visitamos la oficina dos veces hasta que el coche fue finalmente retirado. In terms of the no aircondition/ broken toilet room, we were told there was nothing the letting company could do about it as they only have 1 staff member on so we’d have to wait for the next day and that some of our cost would be refunded (We are still waiting) . El día siguiente, en la mañana el personal visitó y dijo que el aire acondicionado estaba roto y tendrán que encontrar otra habitación para volver a nosotros. Se ha acercado al tiempo de cierre de la compañía de dejar que se cierre y no habíamos oído de nuevo, así que seguíamos sólo para ser informados de que no hay más habitaciones disponibles y nuestra familia tendría que hacerlo con los fans. Nuestros familiares en la habitación no con aire acondicionado se enferman del calor/de la abundanteza, incluso con las puertas y ventanas abiertas. Las instalaciones - laguna, gimnasio y piscina son increíbles. Por lo tanto, fue una pena que no nos disfrutamos de nuestra estadía debido a la falta de mantenimiento de los apartamentos y el servicio.
UUsuario invitadoI checked in on Monday afternoon and went to my room. After unpacking I laid on the bed with a cup of coffee as I had been driving for five hours to get there. Within ten minutes a guy walked into my room dragging a suitcase. I was up off the bed in a flash and he took off saying sorry as he fled. You need a pass code, not a card to enter the room so obviously the receptionist gave this bloke my room code. I went straight to reception, but it was empty. There were half a dozen people waiting to check in. They were told the receptionist went to pick up a mate from work and would be back in 5 minutes. They said they had been waiting there 40 minutes. I went back down to the reception half an hour later and he said sorry and that was it. He had given someone else my room entry number and sorry was all i got. I never slept for two nights , every noise i heard sounded like my door being opened. I had a 5 hour drive back home with no sleep. The aircon barely worked and took two full days to start feeling cool and I couldn't get hot water through it. It took a couple of minutes to get it to shut off. The mixer was obviously had it. I was down on the coast to visit and help care for a n old mate of mine who doesn't have long to live. I left early morning and returned later at night so no one on reception to inform about my problems. I expect I will have several more trips down to the coast but will not stay here again. I hope this gets passed on to the Hope Harbour management.
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.
¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.
¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?
En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!
¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?
Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?
Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.