The Fullarton Park Hotel

Esta es la peor experiencia de mi vida, reservé ese hotel en línea y pagué GBP$40, llegué a medianoche y perdí la hora de check-in manual a las 8:00 p.m. y no recibí el correo electrónico para el check-in automático. ¡No hay personal dentro del hotel, nadie contesta el teléfono ni el timbre de la puerta! La temperatura en ese momento descendió por debajo de cero grados y el personal del sitio web de reservas no pudo contactar con ellos. ¡Incluso si pudieras registrarte, no podrías salir a medianoche ya que no podrías regresar y morir a una temperatura fría afuera! ¡Ignore la solicitud de reembolso! ¡Nadie te ayudará si tienes problemas a medianoche! Al final, no recibí respuesta ni reembolso después de 14 días, mientras que el servicio de atención al cliente de trip.com me brindó un buen seguimiento.

¡La comida del Día de la Madre fue lo peor que he probado en mi vida! Los trozos estaban fríos, los trozos eran suaves y otros trozos estaban entubados, por lo que se debe recalentar la comida en el microondas, el servicio al cliente fue una basura y nunca tomó el pedido de bebidas durante mucho tiempo. , esperó mucho tiempo en las bebidas y luego, cuando se entregó la comida, 1 del grupo de 6 se había olvidado y tuvo que esperar otros 5 minutos para que llegara. Para colmo, todas las madres reciben champán gratis y éramos 2 en nuestro grupo y no nos ofrecieron nada. Nunca volveré aquí nunca más.

¡SERVICIO AL CLIENTE VERGONZOSO! ¡¡¡NO RESERVES FUNCIONES AQUÍ!!!! Reservé y pagué el depósito en enero para el cumpleaños número 18 de mi hijo. Al pagar, me informaron claramente en el hotel que el saldo debía pagarse un par de meses antes de la fiesta a finales de junio (es decir, finales de abril). este) ! Recibí una llamada telefónica de alguien en la administración del hotel hoy de la nada que estaba siendo más que grosero conmigo desde el principio, exigiendo saber cuándo pagaría mi saldo vencido el mes pasado de repente. Preguntar por qué llegó tarde como una especie de cobrador de deudas. Traté de explicarle que esto era una novedad para mí y que necesitaba hablar con mi pareja y que nos comunicaríamos con ella más tarde hoy para pagar el saldo, ya que estaba bastante sorprendido de que venciera repentinamente, ¡pero ella continuó siendo súper agresiva exigiendo el pago! Al final decidí cancelar la fiesta porque sentí que su actitud era muy impactante, especialmente cuando el problema era que el hotel no me había explicado esta fecha de vencimiento en primer lugar. Todavía no puedo creer por qué esta persona pensó que era una buena manera de tratar a un cliente que paga. Para empezar, ya no estaba seguro de este lugar, ya que había escuchado historias de terror sobre las reservas de otras personas. ¡Es realmente triste que un hotel como este se salga con la suya al tratar a su comunidad local de esta manera! Solíamos llevar a nuestros hijos allí para presentaciones de fútbol durante años. ¡Nunca volveré ahora y le diré a todos los que conozco que lo eviten!

La comida estaba fría, aparte de la carne que era como un tapón de puerta y no se podía cortar. El entrante era todo rúcula y otras verduras y una pequeña porción de langostinos. El cariño también era una porción pequeña. ¿No volveremos allí? No vale la pena el dinero que pagamos y las pintas estaban casi planas.

¡Esta fue la peor comida que nos han servido en un restaurante! La hoja de carne, que no lo era, ni siquiera se podía cortar con un cuchillo para carne y era como cuero, nos la devolvieron y nos dijeron que era carne mal cortada, no había reembolso, mi compañero se comió unas patatas hervidas. y las verduras congeladas en un paquete, todo empapado en una salsa asquerosa. Mi pollo balmoral no estaba recién hecho y obviamente el amigo lo había calentado en el microondas y no era comestible, estaba seco y era repugnante. Comí algunas patatas y dejé las verduras congeladas. La comida no se habría servido en un pub de ancianos por £ 3 y mucho menos en un restaurante. Evite este lugar a toda costa, fue absolutamente asqueroso. El lugar también estaba absolutamente helado... no volvería a poner un pie en el lugar y le instamos a que no desperdicie su dinero.

El viernes por la noche tuve el cumpleaños número 18 de mi hijo en el pasillo trasero. Bonito lugar. Absolutamente encantador personal del bar y de la puerta (Max, Lesley y Mo.) DJ muy bueno y servicial (Raymond.) Gracias a todos :). Sin embargo, los precios del bar son un poco caros y el gerente del bar (creo que se llamaba Pauline) tenía una actitud realmente apestosa. Aprecio totalmente que en un trabajo como ese se requiera un poco de autoridad, pero la forma en que habló con las personas (en particular los niños) y su personal fue francamente grosera e innecesaria. Personalmente no volvería a contratar Hall por este motivo.

Muy, muy ruidoso hasta altas horas de la noche. No hay papel higiénico en uno de los 2 baños compartidos, durante una estadía de 3 noches... Personal amable durante el día. Portero nocturno muy mal servicio al cliente. La habitación en sí está bien, anticuada.

Excelente servicio, buen ambiente, la comida era excelente. El primer viaje definitivamente regresará. Tuve el panini excelente. Mi esposo comió el filete estofado con haggis, que también fue excelente. Si definitivamente estás en la zona, visítalos, no te decepcionarás.

Muy buen servicio y comida excelente, excepto mi postre. Los entrantes eran muy buenos, seguidos de platos principales aún mejores. Lamentablemente, los postres fueron para mí una pequeña decepción, mi hija recibió un pastel de chocolate dulce que estaba delicioso, pero mi crumble de manzana se quemó.