Usuario invitado
9 de enero de 2025
C'était notre deuxième passage dans cet hôtel. Rien à dire sur le plan hôtelier. MAIS. mais... au cours de la première nuit, qui fut finalement la seule, un des occupants de ma chambre a été victime d'un grave problème de santé qui a nécessité l'intervention des Pompiers et d'un médecin. PAS DE PERSONNEL dans l'hôtel, REFUS de se déplacer par la personne qui a répondu à notre appel téléphonique; la chambre étant devenue inhabitable(du sang partout), nouvel appel téléphonique au numéro de l'hôtel et NOUVEAU REFUS de se déplacer de la même personne (gérante? responsable?) qui nous a finalement dit d'aller occuper une autre chambre. Que se serait-il passé sans l'aide providentielle d'un occupant d'une chambre voisine ? Et cerise sur le gâteau: obligés de renter chez nous, nous avons dû annuler la réservation de la deuxième nuit ... qui nous a été facturée totalement, y compris les taxes de séjour et 150 Euros de frais de nettoyage de la chambre. Et depuis fin septembre, pas de nouvelle...
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