Estaba tan enfermo ayer que me quedé solo en el hotel y me di cuenta de que el rollo de papel de seda se había agotado. Luego fui a la recepción pidiendo una recarga. Estaba haciendo cola y pronto finalmente me paré frente a la mesa de recepción. La recepcionista, una señora llamada Amandine, estaba literalmente frente a mí, sosteniendo un memorándum y actuando como si estuviera ocupada haciendo sus cosas en la computadora. Me ignoraron durante al menos 10 minutos. Mientras esperaba y decía ¿disculpe?', ella actuó como si no hubiera escuchado. Estaba pensando que si realmente está tan ocupada, ¿debería decirme "Hola señorita, por favor espéreme un rato" en lugar de simplemente ignorarme? De repente se acercó una familia francesa y le hizo algunas preguntas. Sin embargo, la Sra. Amandine respondió de inmediato con una gran sonrisa, aún así me trató como a nadie. Hasta que hubo otro recepcionista de espaldas a su estación preguntando qué podía ayudar, finalmente pude conseguir mi rollo de papel de seda para tratar mi diarrea y vómitos. No puedo imaginar lo malo que puede ser este albergue cuando está bajo el pronunciado grupo Accor Hotel. Tal
es una pena. Piénsalo dos veces antes de actuar por favor, ¿crees que es la forma correcta en hostelería? RIP Accor por contratar a esa persona que trabaja en la hospitalidad.
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