Alean Family Biarritz Hotel
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Gelendzik

Alean Family Biarritz Hotel

Ulitsa Mayachnaya, 9, 353465 Gelendzik, Krasnodar, Rusia
Ver mapa
Si decides alojarte en Alean Family Resort & SPA Biarritz, disfrutarás de una fantástica ubicación en pleno centro de Gelendzhik, a menos de cinco minutos en coche de Aquapark Begemot y Complejo de entretenimiento Park Olimp. Además, este hotel de playa se encuentra a 2,2 km de Fuente mágica de Gelendzhik y a 2,3 km de Museo de Historia de Gelendzhik.Mostrar más
Igualamos los precios
hotel overview picture
4/5Muy bueno·Limpieza: 4.0
Todas las valoraciones (40)
Instalaciones y servicios
Piscina exteriorZona privada de playaAparcamientoRecogida en el aeropuertoServicio de recepción durante las 24 horasBibliotecaPista de tenisSala de tenis de mesaParque acuáticoGratisTraslado al aeropuerto
Todos los servicios
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto de Gelendzik
(6.0 km)
Lugares de interés: old light keeper
(520 m)
Lugares de interés: Krasnaya Talka beach
(700 m)
Mapa

Habitaciones

Valoraciones de usuarios

Instalaciones y servicios

Políticas

Habitación doble estándar con balcón (Cama doble completa)
3

Habitación doble estándar con balcón (Cama doble completa)

Wifi gratuito
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Suite Junior Doble con balcón (cama doble completa)

Suite Junior Doble con balcón (cama doble completa)

Wifi gratuito
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación superior familiar, con balcón
2

Habitación superior familiar, con balcón

Wifi gratuito
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Terrasse Double Suite (Full Double Bed) (Terrace)
4

Terrasse Double Suite (Full Double Bed) (Terrace)

Wifi gratuito
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Suite familiar, con balcón

Suite familiar, con balcón

Wifi gratuito
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación estándar familiar, con balcón

Habitación estándar familiar, con balcón

Wifi gratuito
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación doble superior con balcón (Cama doble completa)

Habitación doble superior con balcón (Cama doble completa)

Wifi gratuito
Wifi en la habitación
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones

Valoraciones de usuarios

4/5
Muy bueno
40 valoraciones
Valoraciones reales
  • Limpieza4
  • Instalaciones4
  • Ubicación4
  • Servicio4
Calificación media de alojamientos similares en Gelendzik
Aspectos más mencionados
Ю‍л‍и‍я‍ ‍З
6 de septiembre de 2024
Были несколько семей в июне 2024г. Ну что сказать, Алеан не тот уже... На ресепшен девочки не владеют полной информацией, свой вопрос решали через Службу качеста, им отдельное спасибо! Не хочется на отдыхе кому-то что-то доказывать. Номера маленькие,уже просят ремонта, но терпимо. Кондиционер расположен над дверь и не дует на кровати, это плюс. Маленькие флакончики заменили на прикрученные к стене большие флаконы с универсальным средством шампунь/кондиционер/гель для душа. Уборка каждый день была, если без придирок, то нормальная. Один раз горничная положила меньше полотенец, хорошо, что я по горячим следам пошла разбираться. Горничная сначала доказывала мне, что сколько было у нас полотенец, столько я и поменяла, а где остальные она не знает куда МЫ девали. Правда потом вспомнила, что это у НЕЕ закончились полотенца и она не доложила. Что особенно расстроило это шведский стол. Подранные стулья, грязная и мокрая посуда, стаканах даже видны отпечатки пальчев и губ, много посуды со сколами, стаканы битые. Был день, когда официантов было человека 2, все столы заставленные. Просишь официанта убрать, он отвечает, что это не его зона. По еде стало хуже, голодным не останешься, но удовлетворения не получишь. Один раз показалось, что картофельное пюре растворимое. В салате попалась уже сгнившая маслина, после этого овощной салат уже отдельно набирала из нарезки. Вообще большинство салатов сделаны из того что подвяло и скоро надо выбрасывать, мимоза не вкусная. Супы более жидкие, что-то заканчивается, могут заменить другим блюдом, закончилась сметана, попросила сотрудника на раздаче принести, так мою просьбу просто проигнорировали. От мясных блюд тоже не в восторге, котлеты не смогла есть, мне казалось, что они не прожаренные. Завтраки отднотипные, нет больше маслянной рыбы. Фрукты попадались гнилые. Разнообразия никакого. Десерты все на один вкус. Детское питание тоже сильно урезали. Анимация тоже просела. На взрослых мастер классах раньше предлагали вино, на детских делали очень красивые поделки, у нас брасле хранится уже несколько лет, сейчас фигня. Аниматор смотрит в телефон и перерисовает, а если не получается, то даже не подойдет. Построили новый корпус и народу значительно прибавилось. Теперь о хорошем. Очень красивая территория, детская площадка (правда не работает ручей), веровочный парк (только за порядком должны следить аниматоры, а не родители ругаться между собой), есть крытый бессейн (в июне в нем очень душно было), акваплей для детей, чуть не забыла про кондитерскую, там очень вкусные десерты (но персонал хамы). Хочу специально обратиться к руководству Алена. Ваш отель мы посетили уже 3 раза, хотя до этого всегда ездили в разные места, после первого посещения просто влюбились в него: сервис, красивые виды, территория, еда. Лоск был во всём, а сейчас ощущение отеля эконом+. Раньге приезжаешь, отдыхаешь и не о чем не думаешь! Цена, да дороже чем в других, но ты понимаешь за что платишь. Что случилось сейчас? Цена не пропорциональн
Traducir
I‍4‍2‍8‍2‍O‍W‍_
5 de septiembre de 2024
-грибок в ванной -амёбный ресепшен -посредственная уборка номеров -тотальная нехватка посадочных мест в столовой -сам убирал стол, что б сесть кушать -никакого разнообразия питания -санитарный ужас на пляжном баре ИТОГ: Объективно завышенная оценка в звёздах, завышенный ценник, низкое качество услуг.
Traducir
M‍a‍r‍i‍a‍ ‍Y
19 de agosto de 2024
Отдыхаем в сети отелей Alean 5 раз, в прошлом году были в Biarritz, всё отлично: питание, сервис и тд. Что произошло в этом году, просто ужас. По питанию: еда отвратительного качества, пустые лотки, которые не пополняют, стоишь по 15 мин ждешь пока поднесут, тоже самое с посудой, постоянно приходится спрашивать, когда будет рыба, мясо, картошка… В 9.30 закончились сырники, а завтрак до 11, на любую просьбу получаешь хамский ответ. Столы не убирают, столовые приборы бегаешь ищешь по другим столам, стулья ободранные, яичницу не делают, якобы по техническим причинам, про морепродукты даже и речи не идет! В номерах: гели , шампуни, молочко отсутсвует, вместо них налита в емкости непонятная жидкость , она же и шампунь и мыло, полная экономия. Уборка в номерах плохая, заехали в номер, а под кроватью поношенные тапочки и грязные салфетки. Цена за путевку выросла в разы, а качество и сервис на 2 звезды. Единственный плюс повезло с погодой, чистейшим теплым морем и хорошей анимацией. Испорченный отдых, конечно, в следующем году мы сюда не приедем! Biaritzz- полнейшее разочарование!!!
Traducir
а‍н‍а‍с‍т‍а‍с‍и‍я‍ ‍г
13 de junio de 2024
Отличный отель. Были в период проведения фестиваля Клубничный мохито, вся семья в восторге. Мы приехали в Биарриц сразу после другого отеля сети Алеан и в Биаррице нам понравилось гораздо больше. Во-первых, номер имел потрясающий вид - и горы, и море, и город было видно ( у нас был самый простой номер standard promo). Также понравилось питание - столько клубники, черешни, винограда, дыни, арбузов я не ожидала. Фрукты были абсолютно везде. И в ресторане и на улице ещё ставили дополнительные столы с десертами, сырами, фруктами, там просто закормили всех, не было сил есть))) Ребенок в восторге, что пицца и фри до 12 ночи, кстати, очень хорошего качества, а мне понравился шашлык - с 4 вечера и до ночи огромное количество шашлыка жарили постоянно. Территория стала необыкновенно красивой, кстати, не раз просыпалась ночью и выходила на балкон - работники и в 1 ночи и в 4 утра постоянно чистят и моют дорожки, плитку - меня это очень удивило. Мы были в Биарриц осенью 2021 и тогда нам не очень понравилось, а в этот раз мы просто в восторге от отеля. На мой взгляд, все очень изменилось и теперь отель стал нашим любимым. Теперь на следующий год мы приедем в Биарриц! Из всех отелей, и не только сети Алеан , этот самый красивый.
Traducir
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
11 de diciembre de 2024
Считаю, что мы провели прекрасное время в стенах этого отеля. Чистые бассейны, красивая территория и очень вкусная еда. Нам очень нравилось купаться в теплых бассейнах, а потом идти и есть пирожные в уютной кондитерской. Анимацию супер! Спасибо всему персоналу.
Traducir
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
9 de diciembre de 2024
Очень много слышали от друзей и знакомых про этот отель.И вот решили поехать да посмотреть. Но денег хватило только на дневное посещение.🤣 Это просто рай: много еды, алкоголь, развлечения, а сколько бассейнов. Больше всего понравилась кондитерская с десертами. Теперь копим деньги, чтобы отдохнуть тут хотя бы пару дней…
Traducir
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
1 de diciembre de 2024
Были летом и я оставила замечательный отзыв. Ехали с самым позитивным настроем. На завтраке в первый же день увидела на стене таракана. Потом женщина сидящая рядом сказала, что таракан ещё бегает в другом зале прям рядом с ребенком. В этот же первый день я отравилась, меня рвало, и я оставшийся день пролежала в номере. На следующий день уже отравился мой ребенок, мужу тоже было плохо, болел живот, но без рвоты. В медпункт мы не обращались, уже был опыт ранее и я знаю, что медсестра все равно отправит в аптеку так как цитата ее слов " у меня все равно ничего нет ". В аптеке сразу определили , что мы с Биаррица, так как к ним каждый день приходит много людей с просьбами продать что-то от отравления. В столовой постоянно мешали старую еду с новой и заливали соусами или майонезом. Салат с картошкой по деревенски! Вот это шедевр! И так все- что осталось, то как свиньям переработают и добавят в " новый " салат. В столовой тоже были тараканы, кстати, абсолютно понятно почему, под столами грязно, один и тот же мусор мы видели изо дня в день, то есть полы не мыли сутками!!! Даже не подметали. В пиццерии на 2 этаже девушка прям при гостях принесла ведро грязной мыльной воды и протирала стол, ножку стола, кресла и внимание солонки одной и той же тряпкой! Тарелки, кстати, воняют пемолюксом , стаканы тоже с какой-то химической отравой, воняют ужасно, не удивлюсь если их в одном грязном тазу моют. Посуда почему-то мокрая вся стоит, прям с водой. В аквапарке действительно вода холодная, в плохую погоду там практически никого не было, потому что никто не хочет болеть. Напишу ещё про шашлык на улице, повар бухает прям на рабочем месте. Прям при гостях наливает пиво себе , а потом у него шашлык или сгорел или сырой. По поводу алкоголя, это какой-то ацетон с красителем. После глотка сидра у меня всё жгло внутри, реально такого ужаса никогда не встречала. Как мы были рады , что уехали из Биарриц и больше не вернёмся, хотя постоянно посещаем отели Ален, это наше первое и самое большое разочарование.
Traducir
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
30 de noviembre de 2024
первая поездка была после открытия аквапарка. Уехали под таким впечатлением! Было все просто восхитительно! Даже сравнивали с 5* заграницей. Потом приехали в феврале 2024. Уже с друзьями,которых мы затащили по рекомендации. Честно- Было стыдно! Грязь! Сесть негде! В столовой очереди, все напитые гости, настоящий свинарник! Но даже это не так важно как холодная вода в бассейне! Первый раз вода была отличная! Сейчас ледяная! Когда я спросила сотрудницу сколько градусов - та была крайне недовольна , сказала 28. Ребята, мы ежемесячно где-то отдыхаем, 28 там и не пахло. Спасательница потом еще 2 раза подошла сказала заколоть мне волосы или выйди из воды - якобы с распущеными нельзя, а как я заколю волосы - короткое каре?! В итоге на 4 день отдыха заболели, пришли на ресепшен с просьбой дать ингалятор или в медпункт ребенку(5лет) Отправили в медпункт, там недовольная жизнью медсестра выгнала нас и сказала меня это не волнует, честно я расплакалась Тогда. Администратор видя накал ситуации - договорилась с медцентром на 1 этаже, там нас (видимо потому что за деньги) встретили, сделали массаж, ингаляцию. У сына упала температура. Вообщем, просто печаль. Плюс ждали аниматоров нарисовать человека паука, те недовольные сказали - вот 2 маски или мы рисуем их или ничего, ребенок плачет, им все равно. Нарисовали в итоге вместо паука какую то фигню, причем я попросила кисть чтобы нарисовать самой - не дали. Помню, первый раз у них было оливье, крабовый, цезарь. Сейчас - отрызки! Ни разу не дали красной рыбы, которую давали раньше ежедневно. Сейчас у меня 20 тыс бонусов за посещение, и я даже с такими бонусами и промокодом не имею желания ехать в этот гадюшник , Возможно отчасти его таким сделал наш народ. К сожалению алеан уже не тот. Переключились на мовенпик.
Traducir
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
29 de noviembre de 2024
Отвратительный отель! Мы отдыхали в Спутнике и Довиле, где очень понравилось. Так, что есть с чем сравнить. Трансфер, который нас встречал с поезда по дороге сломался. Пришлось ждать другую машину. В номере нас ждал сломанный утюг, хорошо, что заметили,а то бы повесили на нас. Утюг забрали и забыли принести работающий. Пришлось самим напоминать. Шкаф низкий и маленький, низ одежды мялся. Сантехника расположена очень низко, как для детей. Но у вас отдыхают и взрослые! С больными суставами из-за этого очень мучились. Напротив нашей лоджии был корпус с большой верандой. Почти каждую ночь там устраивали пьяные оргии, но службе безопасности до этого не было никакого дела. Приходилось спать с закрытыми окнами. В номере убирались не каждый день. В ресторане приходилось долго искать свободный стол и самим убирать грязную посуду. Персонал имел наглость делать замечания. Пляж далеко и ужасный. Трансфера, как в других отелях, нет. С больными суставами до него не добраться. Когда ехали на трансфере на вокзал водитель, не смотря на нас, поругался с парнем на мопеде, и тот разбил зеркало на машине. Наша поездка на этом закончилась. Пришлось ждать другую машину. Хорошо, что поехали заранее. Разочарование ! Больше в этот отель мы не поедем!
Traducir

Instalaciones y servicios

Piscina exterior
Parque acuático
Club infantil
Más servicios
Piscina exterior
Aparcamiento
Transporte
Servicios de recepción
Idiomas que se hablan
Comida y bebida
Salud y bienestar
Actividades
Zonas comunes
Servicios de limpieza
Instalaciones para niños

Políticas del alojamiento

Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00

Horario de recepción: 24 h, todos los días

Políticas sobre admisión de niños
Ponte en contacto con el hotel para consultar sus políticas sobre admisión de niños y camas extra.

Cunas y camas extra
Ponte en contacto con el hotel para consultar las políticas sobre cunas y camas extra.

Desayuno
EstiloBufé
EdadCargo
Adulto
Contactar con el hotel
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.

Mascotas
No se admiten mascotas

Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.

Descripción del alojamiento

  • Inaugurado: 1986
  • N.º de habitaciones: 330
Si decides alojarte en Alean Family Resort & SPA Biarritz, disfrutarás de una fantástica ubicación en pleno centro de Gelendzhik, a menos de cinco minutos en coche de Aquapark Begemot y Complejo de entretenimiento Park Olimp. Además, este hotel de playa se encuentra a 2,2 km de Fuente mágica de Gelendzhik y a 2,3 km de Museo de Historia de Gelendzhik.

Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Tras un baño en una de las 4 piscinas al aire libre nada como la playa privada para descansar. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Si quieres pasar un día en un parque temático, utiliza el servicio de transporte (de pago) disponible.

Este hotel ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. En este hotel tienes un restaurante y 2 cafeterías a tu disposición para comer algo. No hay nada mejor para acabar el día que una bebida en el bar o lounge, el bar en la playa o el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 08:00 a 10:00.

Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y servicio de traslado desde la estación de trenes.

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 330 habitaciones con frigorífico. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales digitales. El baño privado con bañera o ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Alean Family Biarritz Hotel?

La hora de entrada en Alean Family Biarritz Hotel es 15:00 y la hora de salida es 12:00.

¿Qué instalaciones y servicios tiene Alean Family Biarritz Hotel?

Alean Family Biarritz Hotel dispone de las siguientes instalaciones y servicios populares: Zona privada de playa, Piscina, Aparcamiento.

¿Alean Family Biarritz Hotel tiene piscina?

Sí, Alean Family Biarritz Hotel tiene piscina.

¿Se admiten mascotas en Alean Family Biarritz Hotel?

No, no se admiten mascotas en Alean Family Biarritz Hotel.

¿Cuánto cuesta el alojamiento en Alean Family Biarritz Hotel?

Los precios en Alean Family Biarritz Hotel varían según las fechas, la política del hotel y otros factores. Para consultar los precios, busca las fechas en las que deseas alojarte.

¿Cómo llego desde el aeropuerto más cercano a Alean Family Biarritz Hotel?

El aeropuerto más cercano es Aeropuerto de Gelendzik, y está a 11 min en coche desde el hotel (unos 6.0 km).

¿Cuál es la política de cancelación de Alean Family Biarritz Hotel?

La política de cancelación de Alean Family Biarritz Hotel varía según el tipo de habitación y las condiciones de la reserva.

Información sobre el alojamiento

Aeropuerto más cercanoAeropuerto de Gelendzik
Distancia hasta el aeropuerto6KM
Precio medio desdeINR26687
Número de estrellas del hotel4