Gayana Marine Resort

Hotel isla agua muy bonito, el único inconveniente es que el precio es un poco caro 😂, todo lo demás es de primera

De hecho, teniendo en cuenta las instalaciones de la habitación, el precio es realmente demasiado caro. Llegamos por la tarde y el agua del mar estaba turbia, lo que podría estar relacionado con la temporada de lluvias. A la mañana siguiente, cuando fuimos a hacer snorkel, el agua del mar estaba mucho más clara. . Lo más satisfactorio debe ser el desayuno del hotel. Cuando lo compré eran dos desayunos, pero éramos tres y no nos pidieron que pagáramos nada más, lo cual estuvo bien. El desayuno también estaba delicioso.

Nos alojamos 2 noches y tuvimos una estancia fantástica a pesar del mal tiempo el primer día. Recibimos excelentes servicios del equipo de gestión del complejo, el Sr. Karl, la Sra. Siti, la Sra. Lydia, también del equipo de restauración y de ocio. ¡Esperamos volver! Reservamos la suite familiar, que está bellamente amueblada, y desde la habitación teníamos una vista fantástica del monte Kinabalu, así como una variedad de peces nadando debajo de nosotros. El esnórquel y el kayak son gratuitos durante todo el día y fue una excelente manera de explorar las hermosas aguas. El último día, lamentablemente, dejamos nuestra tableta en la habitación y nos avisaron inmediatamente al llegar al embarcadero y el complejo organizó que nos la entregaran en su oficina del embarcadero esa misma tarde. En general, fue una gran experiencia y los saludos de bienvenida y de despedida del equipo de gestión fueron ciertamente memorables y superaron nuestras expectativas.

¡Éste fue realmente el mejor alojamiento! Hay tantas actividades para hacer dentro del resort que no es necesario que experimentes nada más. Una cosa que fue un poco decepcionante fue que no había opciones de restaurantes... Fue aún más decepcionante que no se permitiera comer por culpa de los monos. Podría compensar esa deficiencia con otras cosas.

Un hotel isleño que requiere un barco para registrarse, el entorno es realmente hermoso. Podrás disfrutar de snorkel y kayak ilimitados durante tu estancia aquí. Si hace buen tiempo, tendrás unas buenas vacaciones. Sin embargo, esta vez me encontré con una situación inesperada que me resultó muy incómoda. El champú del baño se rompió accidentalmente. No esperaba que el frasco del champú fuera de vidrio y no había ninguna advertencia de que era frágil. Al realizar el check out, el hotel me cobró 250 ringgit malayos, equivalentes a 412 RMB, con el argumento de que la botella era personalizada. . . Cuando intenté negociar con el gerente de la tienda para cobrar una cantidad adecuada, se negó rotundamente. ¡Esta es la primera vez que me encuentro con un huésped de hotel que tiene que pagar tanto dinero por romper accidentalmente una botella de vidrio! ¡Los demás compatriotas chinos deben prestar atención! Las botellas simplemente fueron colocadas en el taburete del baño sin ninguna protección.

No olvides leer esta reseña. El paisaje es hermoso y el personal de las instalaciones acuáticas, como la navegación, es particularmente amable. El resto estuvo bastante mal. En primer lugar, recuerde que este hotel está clasificado entre los hoteles de lujo de Ctrip. Reservamos la suite más cara, que costó casi 4000 dólares por noche durante cuatro días. 1. El agua de la bañera estaba amarilla el primer día y en recepción nos dijeron que era un problema de iluminación. Dos días después, nos dimos cuenta de que algo no iba bien y el trabajador nos dijo que dejáramos correr el agua durante 20 minutos, lo cual hicimos. hizo. Todavía estaba amarillo, pero en recepción dijeron que era un problema de iluminación e insistieron en que el agua estaba limpia y venía de las montañas. Por favor, mire la imagen, después de que el agua se asienta, todo es barro y arena. Fuimos engañados y los niños y adultos utilizaron esa agua sucia para bañarse y lavarse. 2. La última noche, el restaurante ofreció a los niños un menú infantil. Pregunté por qué sólo habíamos visto el menú infantil esa noche después de haber estado tres días allí, y el empleado se rió y dijo que lo sentía, que lo habíamos olvidado. ¿Por qué todo el personal de la tienda se olvidó de las seis comidas en tres días? 3. Para nuestras suites, puedes reservar un restaurante para que te lleven el desayuno a tu habitación. El empleado dijo que lo más temprano que podemos llegar es a las 9 en punto y que no podemos llegar antes de esa hora. El último día descubrimos que a las personas blancas de la habitación de al lado les habían entregado el desayuno en su habitación alrededor de las 8 en punto. ¿Por qué el trato diferente? 4. La recepción solo explicó el problema de la fuente de agua y que el ruido fuerte en la habitación se debía al problema de la bomba de agua, pero nunca mencionó una compensación. Siempre nos alojamos en hoteles de lujo locales cuando viajamos, y esta es la primera vez que nos encontramos con una variedad tan ridícula de situaciones. Nuestros amigos también se quedaron una noche y el agua también estaba amarilla. Escribiré una queja formal al hotel. Dado que el hotel es un hotel de lujo, ¿cuál es la definición de un hotel de lujo? Hay muchos huéspedes chinos en el hotel. ¿Existe algún problema de discriminación? Espero que nadie pase por una experiencia similar. Mis amigos y yo nunca volveremos a alojarnos en ningún hotel con eco.