Usuario invitado
6 de octubre de 2024
El hotel es aceptable, pero ni de lejos es un resort como pone en el propio nombre del hotel. Tienen habitaciones reformadas que están muy bien, pero tienen un montón más de habitaciones sin reformar, y los baños de esas habitaciones son súper antiguos. En la habitación que me tocó la cisterna del hinodoro no funcionaba bien y no tragaba como debía. Me parece que estas habitaciones necesitan un lavado de cara urgente. La limpieza diaria también es muy mejorable. Nos encontramos pelos en el baño a la llegada a la habitación. Respecto al buffet, el desayuno ha empeorado en cuanto a la variedad, el año pasado era mejor. Y la cena 0 variedad, dos primeros y 2 segundos y a correr. Los postres lo mismo. Varios platos se acabaron y no repusieron diciendo que ya no quedaba y tampoco te ofrecían otra alternativa. El personal de recepción mejorable, para estar cara al público poca comunicación y además el día que llegamos había 2 recepcionistas que en la cara de los clientes se pusieron a hablar en árabe entre ellas mientras atendían tanto a los otros clientes como a mi grupo. Un poco feo. En el restaurante tampoco salen mucho a la terraza a recoger los platos del desayuno o cena (que son las comidas que yo realicé alli). Los platos se amontonan en la mesa. Y lo mismo pasa en el bar, no salen a recoger las copas. Con lo cual la terraza se queda con platos, vasos y copas hasta el día siguiente. Como positivo, destacar las zonas comunes, la zona de jardín y piscina es preciosa y se está muy tranquilo y agusto. Recomiendo una estancia corta de 2-3 noches para desconectar y descansar, más no lo recomiendo. Creo que es un lugar con mucho potencial pero que no se lleva a cabo esa mejora y desde la dirección del hotel tampoco parece importarles.