Los mejores hoteles de 5 estrellas en Funchal

El personal es más que maravilloso, en el restaurante de la piscina, el del comedor, el del bar, el recepcionista….. TODOS y TODAS. Las habitaciones creo que todas son exteriores, al menos por lo que vi eran así. Tiene una ríe dita pequeña pero que tiene cualquier cosa indispensable en un viaje y que se haya olvidado llevar. No tienes que salir del hotel pero claro que tienes que conocer la isla. Ahí mismo te recomiendan excursiones, o sitios que conocer con coche alquilado. Si tengo que recomendar algo sería agregar un par de ascensores más, solo hay dos; pero esperando un poquito te puedes subir o bajar. Bajar porque es muy raro, la recepción está en el piso 5 y las habitaciones, comedores, piscina, spa y todo en el cero, jiji, tienes que pensar antes de darle al botón del ascensor. Tiene muchísima zona de piscina y una de ellas es infinita, sientes que estás en el mar. También tiene un jacuzzi al aire libre también con vista infinita al mar. Por supuesto tiene Spa, gratis, sencillo pero con lo suficiente, piscina cubierta, spa y sauna, aunque cuando yo fui (agosto 2022) el sauna estaba fuera de servicio. También puedes contratar masajes y demás cosas. Otra coso buena es que te ayudan a contactar tu transfer al aeropuerto o te ofrecen uno a solo 7,5€. En resumen, EXCELENTE PERSONAL y el hotel en general. Ah! Se me olvidaba, te reciben con una copa de vino de Madeira, delicioso.

La puerta de entrada de la habitación es enorme y me siento mucho mejor de inmediato. El balcón expuesto es cómodo y muy conveniente. Es muy conveniente secar la ropa temporalmente. El lavadero limpia la ropa de forma rápida y económica. Puedes disfrutar de palomitas de maíz y limonada. cuando entras. Después de despegar, el bar por la noche es súper entretenido. Puedes relajarte y quedarte dormido escuchando las hermosas canciones. El personal de servicio es muy atento. El estacionamiento en la isla es inconveniente. Hay un servicio de estacionamiento en el hotel que No tienes de qué preocuparte, pero cuesta 20 euros al día.

Amo este hotel. Espetacular em tudo. Perfeito. Localização . Limpeza. Atenção. Pequeno almoço ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Com vista deslumbrante do Funchal. A poucos minutos a pé do centro . Envolvido por a natureza e muitos cafés bares restaurantes , tudo o que possa desejar. Passeios encantadores Aconselho. Só uma chamada de atenção. A piscina interior água fria. Nem as crianças conseguem entrar. Todos os dias está vazia. A temperatura da água da piscina está fria. Isso sim. È muito mau. Queremos descontrair numa piscina que dizem ser de água quente. Mas acreditem não è ,,,

El hotel es fantástico, unos servicios inmejorables. Soy de los que me gusta mirar mucho los comentarios antes de coger un hotel y la verdad que siendo justos no hay nada pero nada que esté mal. Es todo extraordinario, si hay alguien que se queja el problema lo tiene el cliente y no el hotel. Estuve una semana con mi novia y la habitación es fantástica, el desayuno fantástico y los restaurantes temáticos están genial. Cerca de Funchal, con una paseo marítimo cerca increíble y cerca de todo. En el hotel te facilitan las excursiones, el alquiler de coche, te facilitan todo y los precios son razonables. El personal de recepción es muy bueno, te ayudan en todo, tuve un problema con mi maleta en el aeropuerto y nos ayudaron muchísimo, Sofía Freitas y Jaqueline, muchas gracias. Por último, los restaurantes temáticos son muy buenos, los hace tan buenos el trato de su personal, no recuerdo todos pero gracias a Rui Sardinha, un hombre encantador. Un fuerte abrazo, volvemos.

El hotel que dejó una profunda impresión tendrá la oportunidad de regresar. El hotel está en una excelente ubicación, cerca del borde del acantilado. Invencible vista al mar. Todo tipo de piscinas están suspendidas en el borde del acantilado a diferentes alturas. Hay agua de mar, temperatura natural del agua y temperatura del agua calentada, que gozan de un gran valor. Hay 2 restaurantes grandes, y el resto de restaurantes, bares y salones al aire libre son tantos que se han quedado unos días y no se han enterado. El gran restaurante buffet tiene un espectáculo de cabaret por la noche, y los cantantes masculinos y femeninos tocan el piano. Hay tabloides en el hotel, 6 idiomas, inglés y americano, y hay versiones americanas y británicas. El personal de servicio es caballeroso, amable y simpático. Diferentes restaurantes con variedad de sabores para elegir.

Estuvimos en este Hotel durante 9 noches en nuestra estancia en Madeira, fue todo un acierto!! El Hotel esta ubicado en Funchal en la parte Oeste, en una muy buena zona, con tranquilo y a pie del mar, esta relativamente cerca del centro de Funchal, nosotros teníamos un coche de alquiler y se tarda unos 5 min en llegar al cetro, este coche lo aparcábamos en el parking del hotel que era gratuito. Durante nuestra estancia todo el personal a sido muy atento con nosotros, siempre nos dejaban detalles en nuestra habitación y siempre han estado a nuestra disposición cuando lo hemos requerido. Íbamos con una niña de 15 meses, en todo momento nos han facilitado la vida, desde la cocina, su cocinero Antonio nos ha hecho purés para la niña todo los días a las 08:00 para podérnoslo llevar y dárselo durante el día, Antonio fue muy atento con nosotros porque incluso cuando le comentamos de cambiar los productos que le poníamos en el puré, no nos puso ningún reparo e incluso nos aconsejo. A parte de esto el personal del bar de la piscina también nos hacia las frutas de la niña todo los días a las 17:00, todo esto cabe recalcar que fue de manera gratuita por parte del Hotel. Además tengo que recalcar también el trato de Joao de la recepción del hotel, siempre trato de ayudarnos en todo lo que necesitamos incluso cuando la niña estuvo malita nos recomendó hospital y médicos privados que podían venir al hotel para revisarla, muchísimas gracias. Y por ultimo también quiero mencionar al Barman del bar Luna del hotel, Tomas, me pareció un Barman muy correcto en las formas y en el trato, elegante, distinguido y que prepara muy buenos cocteles. Todas las noches tomábamos algo en el bar y siempre nos atendió de manera sobresaliente. En cuanto al buffet del Hotel, nosotros teníamos media pensión contratada, desayuno y cena, hay gran variedad de cosas todos los días y creo que esta muy bien, hay comida para todos los gustos y mu variado. En conclusión creo que como he dicho fue un acierto escoger este hotel y no puedo mas que agradecer a todo el personal del hotel, lo bien que nos an tratado a mi y a mi familia, muchas gracias

This is a beautiful hotel and definitely deserves its rating. Our room was gorgeous and had a great view overlooking the hills. The pool area is lovely, it has great views from every side. There were always sun loungers available and it is a peaceful and relaxing space. We never normally bother with breakfast but it was too good to miss, plenty of choice and all freshly cooked. It was great fun watching Bella the robot. We had a meal in the rooftop restaurant and lunch in the pool bar and it was all excellent. The staff were all great too, all really helpful and polite.

This was our second time in this hotel and i musts say this was a great stay and a great customer experience since the booking. I booked dorectly through them as I knew the hotel and they did everything to accommodate our needs. They arranged the bedroooms on the same floor next to one another as we had asked, they pre-arranged tickets for us for the festa da flor parade, also arranged our massages and arranged a birthday cake for our daughter. What can I say? Service was top and all the staff is extremely nice and professional. Special thanks to Marina (guest relations) and also to our usual waiter Gregorio on the terrace for making our stay so pleasant. Apart from the service, the hotel offers everything you need in an all-inclusive hotel. Choice of food is varied (we only tried the main restaurant) and good. Other amenities (pools, spa, bar, lounges, etc) are very pleasant, modern and well maintained and rooms are very comfortable too. If i go back a third time to Funchal, without hesitation, I will stay in this hotel again.

Cinco estrellas, con tres le es suficiente.Si no fuera por los empleados de comedor, bar y habitaciones, sería un total desastre de hotel. Todo lo tienen en portugues, frances, aleman e ingles. En español ni un letrero. El buffet comida y cena totalmente repetitivo, el desayuno correcto. Ofrecen cenar en tres restaurantes, de los cuales uno cerrado y los otros dos unicamente tres días por semana. Engañan a la gente que leen los comentarios del hotel. Las habitaciones algunas muy, muy anticuadas. Creo que nos engañaron en darnos las habitaciones que habiamos reservado. Pienso volver a Madeira, pero ESTEN SEGUROS QUE A ESE HOTEL JAMAS IRE NI AUNQUE ME REGALEN LA ESTANCIA.

Excellent hotel in a good location - 15 minutes walk from central Funchal - but situated on the sea front with access to and views of the sea. All staff were very friendly and helpful. Buffet breakfast was excellent. Pool areas were excellent, though only one of the outdoor sea water filled pools was heated. Indoor chlorinated pool was also heated. Hotel is located amongst other hotels but has the best location of the many and is quiet. We slept with patio doors open.