Dorisol Mimosa Studio Hotel

EspañolNuestra estancia en el Hotel Mimosa fue buena. Estábamos en un piso alto (9), por lo que teníamos muy buenas vistas desde el balcón. Al principio, nos recibió una mujer grosera en recepción que se mostró incómoda al hacer el check-in. Entendimos que debíamos esperar para hacer el check-in (15:00 h), pero incluso a las 14:55 h la recepcionista se mostró particularmente incómoda con la habitación. Estábamos en régimen de media pensión, así que antes de subir a la habitación teníamos que elegir a qué hora iríamos a cenar, ya fuera de 19:00 a 20:00 h, de 20:00 a 22:00 h, y optamos por hacerlo de 19:00 a 20:00 h. Sin embargo, la misma recepcionista grosera nos dijo que no podíamos ir a esa hora y que teníamos que ir a las 21:00 h, lo cual es ridículo. De todos modos, terminamos yendo a las 19:00 u 20:00 h y no le hicimos caso, y siempre nos dieron una mesa porque no estaba llena. Aparte de eso, el resto del personal fue muy agradable. Y no tengo ninguna otra queja. Limpiaban muy bien la habitación todos los días. La comida del desayuno estaba bien, yo no como desayuno caliente, pero los cereales estaban bien. La cena también estuvo bien, nada especial, era un poco limitada para los vegetarianos, pero no me importó lo que ofrecían. Una de las noches cenamos en un encantador restaurante indio llamado Chef Guru. Sin duda lo recomendaría, fue excepcional. El hotel está en una excelente ubicación, la colina es bastante empinada, pero no tan mala como algunas personas lo hacen parecer en las críticas, es como el resto de Funchal. Hay muchos restaurantes cerca y un Spar y también un supermercado Pingo Dance que era más barato y mucho más grande. Puedes tomar el autobús a Funchal desde un par de calles más abajo, pero hay mucha gente, así que optamos por caminar. El paseo es muy agradable, no demasiado montañoso y unos 40-45 minutos. No utilizamos la piscina porque el sol no llegaba a muchas tumbonas por la mañana, así que optamos por el club de playa Lido y pagamos allí. La entrada era muy razonable: 5,50 € y un suplemento por las tumbonas. También tiene un bonito restaurante en el interior. Recomendaría ir aquí si quieres sol todo el día. Aquí también hay acceso al mar. En general, nuestra experiencia fue buena (algunas personas son muy negativas en las reseñas), pero nuestra habitación era preciosa y tenía un ventilador de techo y todas las comodidades. Estaba bien por lo que pagamos. Lo recomendaría si quieres una buena oferta para unas vacaciones en una buena ubicación.

Una opinión sincera. El hotel está en una pendiente pronunciada, 150 escalones hacia arriba, pensamos que había un carrito de cortesía pero al llegar nos dijeron que no. TODOS los recepcionistas no fueron muy serviciales, rozando la mala educación. ¡Un gracias o una sonrisa habrían sido bienvenidos! El personal del restaurante también fue igual, sin sonreír, miradas vacías y desinteresados. El bar restaurante al aire libre era muy agradable, la comida y el personal eran muy buenos. Tuvimos una habitación con vista al mar en el octavo piso, que estaba bien, aunque un poco desgastada, pero en general estaba bien. Usamos los autobuses locales que fueron eficientes, aunque ten cuidado si vas de pie, ya que giran rápidamente en las curvas y se detienen abruptamente. ¿Volvería al hotel? Tal vez no, ya que está a un viaje en autobús del centro de Funchal.

EspañolHabría calificado mejor este hotel si no fuera por el hecho de que no había aire acondicionado. Nuestra habitación tenía un ventilador que se rompió y parte de él se cayó (por suerte no cuando estábamos en la cama) y el ventilador del baño no funcionó durante toda la semana que estuvimos allí a pesar de informarlo más de una vez a recepción. La comida era buena. Había una buena selección y el personal allí era amable en su mayor parte. Desafortunadamente, algunos no eran accesibles, pero la mayoría fueron muy serviciales. Parecía que dos ascensores estaban funcionando, pero nunca siempre al mismo tiempo, ya que parecía haber mucho mantenimiento allí. Recomiendo encarecidamente que el propio hotel informe a todos a la llegada de que cobran por botella de agua del grifo al final de su estadía. Esto nunca nos lo aclararon hasta que hicimos el check out. El café solo estaba disponible por la mañana con el desayuno, pero había un cargo adicional con las horas del desayuno. Otra sugerencia para el hotel: si anuncian una zona de cocina, al menos tengan té y café disponibles para los huéspedes en cada habitación. También me gustaría señalar que en Internet y en el espejo del baño hay tarifas muy anticuadas en lo que respecta al alquiler de toallas para la zona de la piscina. En el cartel de nuestra habitación de hotel se indica que el alquiler de toallas cuesta 1 € por persona. Ahora es un depósito de 25 € por persona, lo que creo que es un poco caro independientemente de si te devuelven el dinero. Por favor, cambien esto para que los futuros huéspedes no se confundan con información errónea que debería ser una prioridad actualizar para los clientes que pagan en su hotel. El personal de limpieza fue eficiente y amable. Mi única queja fue que un día no estuvieron tan atentos con las toallas del baño, ya que cambiaron las nuestras por toallas con agujeros y rasgaduras, por lo demás no tengo ninguna queja con ellos. El anuncio del bar de la azotea no es tanto un bar, solo que está vacío de personal y nunca abre, lo mismo ocurre con el bar a la izquierda de la recepción. Es una pena porque hay mucho potencial para mejorarlo. Esto es solo una revisión honesta y directa. No pretendo quejarme, es más bien una sugerencia o un empujón en la dirección correcta para propósitos futuros para que no haya confusión para futuros huéspedes.

El Hotel Dorisol Mimosa tiene una buena relación calidad-precio. Nuestra habitación estaba limpia y cómoda con una buena ducha. Lo refrescaban a diario con toallas limpias bajo petición. Nos alojamos en régimen de alojamiento y desayuno. El desayuno era tipo buffet con una mezcla de comida cocinada y continental, con libertad para comer todo lo que quisieras. Café decente también. El personal era amable y casi todos hablaban inglés, entre otros idiomas. El Terrace Bar es ideal para tomar bebidas y aperitivos a precios razonables. Algunas notas de precaución: este hotel está en la cima de una colina empinada (Funchal es una zona muy "montañosa"). La piscina al aire libre es profunda, el extremo poco profundo mide 1,5 m y, al tener menos de 5 pies, no era adecuado para pasar el rato en ella más que para nadar o caminar. Las paredes y puertas de la habitación son muy delgadas, por lo que se escucha TODO. En general, un buen hotel que vale el precio que pagamos.

El hotel está bien, pero necesita alguna renovación, marcos de ventanas bastante viejos con óxido y en malas condiciones. Buena ubicación, una piscina decente con servicio de bar/restaurante. El desayuno fue una experiencia terrible. Zona extremadamente ruidosa. Las camareras hacían un ruido súper fuerte con los platos y cubiertos. Algo realmente más allá de lo razonable. Dos ascensores y uno en mantenimiento en temporada alta. Nos alojamos 4 noches con sólo un ascensor funcionando. En definitiva, lo peor fue sin duda la falta de respeto hacia los invitados con el fuerte ruido de la vajilla al cambiar la vajilla usada y limpia.