952merchee
11 de agosto de 2024
Acabo de pasar una semana de vaciones familiares en el,pestana Royal. Un 5 estrellas que parece haber perdido como mínimo 2 estrellas. Las habitaciones estan muy anticuadas, con necesidad de renovación total. Las zonas de piscina muy sucias, especialmente los aseos. Las habitaciones las limpian cuando quieren y a su manera. Hay una falta de personal importante. La comida absolutamente repetitiva y aburrida. Hay que destacar la amabilidad del personal de los restaurantes y del buffet. Animación escasa, y las actuaciones de la noche terminan a las 22,00, a pesar de que en la web indican que hasta las 24,00 hay actuaciones y servicio de bar. La sala de actuaciones está cerrada sin ninguna explicación. De los restaurantes temáticos que te ofrecen como opción, que son tres, únicamente hay dos en funcionamiento y a la hora de reservar una mesa familiar todo son inconvenientes por parte de la relaciones públicas y de la encargada de reservas. Poco recomendable para familias con niños pequeños. No hay actividades de animación para ellos. Resumiendo, no vuelvo ni regalado.