Usuario invitado
27 de febrero de 2025
No estoy contento por no haber recibido la transferencia gratuita que se indicó. Intenté avisarles con un día de anticipación que llegaba mañana, llamé en línea desde la aplicación, me transfirieron a diferentes especialistas 4 veces, el último tomó mi número y prometió escribir sobre lo que sucedía en 5 minutos, pero nunca escribió. Intenté escribir al correo electrónico, pero el correo electrónico indicado aquí o el botón "escribir una carta" son incorrectos. ¡¡¡Eso me dijeron en recepción cuando ya pedí el traslado a la salida!!! ¡¡¡No recibieron nada!!! Y me dijeron que por lo general el traslado hay que pedirlo al conserje de la mesa de enfrente de recepción con al menos 24 horas de antelación. Muy divertido. En primer lugar, que tienen una “excusa” que no está escrita en ninguna parte!! Lo que hay que pedir con 24 horas de antelación y en segundo lugar, como el conserje sólo trabaja a determinadas horas, es imposible llegar hasta él si estás de excursión todo el día. Entonces, por la mentira de que ofrecen traslados gratuitos aquí, les doy una calificación baja. Tampoco me gustó el funcionamiento del aire acondicionado, soplaba directo a la cama, era incómodo y desagradable. Si lo apagas hace mucho calor, con el aire acondicionado hace mucho frío. Las toallas son viejas. Las hormigas se pueden encontrar en el suelo y en la mesa.
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