Heather
6 de mayo de 2022
Me registré aquí y la habitación no estaba limpia, así que fui a la recepción y dije que no quería quedarme, pero me dieron otra habitación y tampoco estaba limpia. Los terrenos estaban llenos de basura y tampoco me sentía segura. También estaba justo al lado de una autopista. Estaba desesperado por una habitación ya que me habían desviado tratando de llegar a Costa Rica y el vuelo en el que estaba fue cancelado. Conduje desde Kentucky a Cincinnati, luego volé desde allí a Fort Myer y luego conduje desde allí a Fort Lauderdale. Agotado necesitaba una habitación. He reservado con trip.com muchas veces y este hotel debe ser eliminado de su lista lo antes posible. No solo porque era completamente inaceptable, sino porque la recepción me dijo que siguiera adelante y me fuera, que cancelarían mi reserva, pero no lo hicieron y se negaron a hacerlo. Fui al Best Western al final de la calle por sólo $2 más y ¡fue genial! ¡Este hotel está sucio y son ladrones! Trip.com tampoco me ha dado todavía un reembolso. ¡Horrible experiencia! ¡No me quedé aquí ni lo haría nunca!
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