Ramada by Wyndham Furnaspark

Atendimento impecável de todos os funcionários, a Elaine em atenção especial desde a minha chegada a saída. Restaurante com uma comidinha deliciosa, atrações bem diversificadas para as crianças. Fui em um período em que o hotel estava mais tranquilo, e adorei pois precisava descansar. Resumindo, adoramos a estadia!

Vou deixar minha avaliação sincera, espero colaborar tanto com futuros hóspedes, quanto com o hotel. Sempre que olho as avaliações de um hotel, eu vejo algumas pessoas com reclamações sem sentido e completamente superficiais, serei o mais razoável e racional possível. Me hospedei no hotel com a minha família, fui através de indicação, uma amiga havia se hospedado no ano passado e uma conhecida também já se hospedou nele antes, as duas elogiaram muito, disseram que a comida era ótima e as piscinas também, fiquei empolgada e fiz a reserva, mas eu mal sabia que essas coisas boas estavam reservadas apenas para alta temporada ou fins de semana. Nos hospedamos durante a semana, nunca nos sentimos tão mal em um hotel, a estrutura dele é muito boa, quartos amplos e confortáveis, mas a comida e a limpeza das piscinas, foi completamente decepcionante, as piscinas imundas, eles não tiveram coragem de aspirar a sujeira que decantou para o fundo delas, todas estavam sujas, tinha até um sapo na piscina coberta quando chegamos, no segundo dia aspiraram a climatizada, mas as externas continuaram sujas, nem as cadeiras que os hóspedes usaram no fim de semana nas áreas de piscina eles colocaram no lugar, nem uma tenda que o vento tirou uma parte dela eles colocaram de volta. A comida foi um capítulo terrível de nossa estadia, entendemos perfeitamente que por ter menos hóspedes no hotel o serviço à la carte seria o mais viável, mas poderia ter um pouco de consideração e capricho com quem se hospeda em dias menos movimentados, almoço e jantar com um cardápio extremamente reduzido, pouquíssimas opções, o arroz estava mais do que óbvio que já era de vários dias, um dos dias fui comer espaguete ao alho e óleo com iscas de contra filé e saí até frustrada, a carne parecia ter sido cortada a machadadas e cheia de nervos e partes duras que não dava para comer, serviram um feijão horroroso, branco e temperado apenas com sal, pedi ovo frito com gema mole para o meu filho e veio com a gema até seca de tão dura e vários outros episódios. Uma sugestão para o serviço à la carte é fazer um cardápio com mais variedades e apresentar aos hóspedes com antecedência e marcar o horário do jantar, aí não terá desperdício e poderá ser feita a comida fresca, acho que merecemos isso. Se atender no meio da semana é inviável, é só bloquear esse tipo de reserva, muito melhor que tratar os hóspedes desse jeito.