Hotel Terme Colella AV club (nuova gestione 2024)

Siamo stati accolti con cortesia, ben posizionata a due passi dal centro storio di Forio, le camere sono confortevoli e il servizio di pulizia eccellente, ottimo anche il ristorante con buona e tipica cucina locale con personale gentilissimo

Abbiamo soggiornato per una settimana presso questa struttura: ambiente molto familiare, staff disponibile e gentile. La struttura e' in ristrutturazione ma si stanno prodigando per evitare i disagi ai clienti, per quanto possibile. Buono il ristorante. Un caro saluto a Geraldo, addetto alle terme, e ad Antonio al servizio ristorante nonche' a tutto lo staff veramente top! Buon proseguimento di stagione a tutti Voi ragazzi!

È il secondo anno che torno in questo Hotel e anche se è un pochino da ristrutturare (iniziano i lavori in autunno)mi sono trovata nuovamente benissimo...famigliare e accogliente cibo ottimo e personale TOP!!! Inoltre è centrale e il mare abbastanza vicino...

Struttura trascurata si vede che è stata ripulita con passate di pittura volante impianto elettrico Esterno con fili tutti appesi e all’interno a vista pessimo il bagno senza piatto doccia ma con il bidet all’interno x quanto era piccolo come piccola e’ la camera soprattutto per chi ha un passeggino (non lo potete lasciare all’interno)non entra

Camera oscena soprattutto il bagno cieco che ha la tendina per non allegare tutto. Il perimetro della doccia è in comune con quello del water, solo la tendina separa. La doccia si deve farla per forza di traverso perché dando spalle al terminale da dove fuoriesce l'acqua, è più stretto della larghezza delle spalle, in quando c'è una colonna che impedisce la corretta posizione. Negli ultimi 3 giorni c'è sempre stata una costante puzza di fogna che fuoriusciva da chissà dove. Rubinetti, sanitari, mobiletto bagno anni 80, nel senso che non sono mai stati cambiati. All'arrivo asciugamani e lenzuola sporche. Split dell'aria condizionata che punta "intelligentemente" sul letto in modo da assicurare il congelamento notturno. TV in camera funzionante. Mai vista una varietà così limitata a colazione in un albergo. Alcune mattine riproponevano chiaramente le stesse brioche del giorno prima. Cena mediocre, salvo 2 pasti su 7. Personale molto disponibile e anche se impreparato e improvvisato, per quello che c'è da fare compiono il loro senza demeritare. Se mi regalassero nuovamente il soggiorno al Colella, rifiuterei.

Sono stato ospite dal 4 Agosto al 11 Agosto presso questa struttura, ho pernottato 7 notti con formula pensione completa, la camera che mi era stata assegnata (la 28 al primo piano) aveva la porta dell'armadio rotta, la doccia in bagno era una cosa indecente, nel terrazzino mancava lo spazio per stendersi la biancheria lavata, oltre che la corda era in basso e non si asciugava niente. Parlando del ristorante: non era male come si mangiava, apparte il pane che hanno servito che era duro da spaccarsi i denti. Si sceglie la mattina a colazione il menù per pranzo e cena, su un foglio ognuno segna la propria preferenza tra 3 primi e 2 secondi, il contorno non viene detto e frutta o dessert. Volendo si può chiedere la sera prima, dopo cenato, il pranzo a sacco alla maitre, che ti verrà consegnato la mattina dalle 7:30 quando iniziano le colazioni. La colazione è a buffet, ma standard, viene servita dalle 7:30 alle 9:30, il pranzo dalle 13 alle 14, la cena dalle 20 alle 21. Il cappuccino viene erogato dalla macchina, ed è in polvere, non preparato direttamente da loro. Sul succo all'ACE ho trovato dentro al bicchiere di plastica i moscerini per ben 2 volte, la prima volta è intervenuto gentilmente il ragazzo a rifarmelo, capitò però anche la 2° volta in un altra mattinata. Il personale si capisce chiaramente che arranca, e mi dispiace per questo, li devi richiamare per ogni cosa, anche quando si dimenticano di darti la forchetta. Il bar non è ben servito, oltretutto sei obbligato ad acquistare una tessera di 10 euro per fare le consumazioni, e se non usufruisci tutta la tessera, devi farne un altra, e ti rimane sempre del credito che tu paghi inutilmente. La piscina lì vicino non mi è sembrata pulita. Il locale è di nuova gestione, ed è in fase di ristrutturazione, in reception mi è stato detto che ha lavorato per 30 anni anche senza aria condizionata...non ho parole! Manca l'ascensore, devi farti i piani sulle scale a piedi, non è indicato per persone con problemi di mobilità motoria. Nella mia stanza mancava il frigobar, non sapevo che la richiesta di avere il frigobar aveva un supplemento di 5 euro al giorno per le camere non superiore, sarebbe comunque stato utile averlo, per bere acqua e bibite fresche che uno avrebbe comprato al supermercato. La connessione internet, sia WiFi che privata, hanno scarsi segnali di ricettività in tutta la struttura, specialmente al ristorante è quasi impossibile avere copertura WiFi.