Residenza San Bartolomeo

Scelto del tutto in maniera casuale, si è rivelata una esperienza eccellente in tutte le sue caratteristiche, location incantevole e attenzioni da parte dello Staff proprietari in primis di altissima qualità. Un difetto? Non poterci andare a vivere... Grazie a Costanza e a tutti i presenti su due e su quattro gambe. Valeria Nadia luca

Abbiamo trascorso un weekend il 15/16 di marzo, ci siamo trovati benissimo. Il posto è meraviglioso, ristrutturato benissimo. I proprietari sono stati gentilissimi. La signora Costanza ci ha fatto sentire come a casa. Grazie di tutto da Luca , Valeria e Nadia

Torniamo al San Bartolomeo per la quarta volta. Per noi è il luogo del cuore, per la bellezza, la cortesia e la disponibilità della proprietaria e dello staff. Lo consideriamo un autentico gioiello nel cuore dell'Umbria. Le camere sono spaziose, curate e pulitissime. La colazione è abbondante e squisita. Un grazie particolare alla sig.ra Costanza, disponibilissima, al marito signor Mariano, a Valentina e Lorella. Difficile trovare un posto simile in Italia.

Struttura incantevole , immersa ne verde e in un maneggio di cavalli bellissimi , camere molto curate e molto pulite e attrezzate, colazione molto buona tutti i dolci fatti in casa anche per celiaci, bellissima piscina a disposizione degli ospiti molto bella , molto tranquilla e riservata. Proprietaria simpatica disponibile cortese molto competente , tornerò sicuramente 💖

Struttura molto bella e ben curata, però… C’è sempre un però. Il rapporto della proprietà con il cliente praticamente inesistente. Accoglienza ‘fantasma’ e gelida. Solo la presenza di un giovane che ci ha raggiunti al parcheggio auto portandoci la chiave della stanza senza abbozzare il benché minimo accenno per un eventuale aiuto. Colazione banale fatta solo di crostata e ciambellone (cornetto, yogurt e succo volendo su richiesta). Alla partenza nessuno della proprietà per un cordiale salute. Abbiamo incrociato per sbaglio mentre eravamo in macchina la proprietaria la quale l’unica cosa che ci ha detto in tono acidognolo è stata: “Dove avete lasciato le chiavi?”. Mah, una esperienza da non ripetere

Ho festeggiato il compleanno di mia figlia presso questa struttura pensando che la possibilità di un maneggio fosse una bella esperienza per bambini di 6 anni. A parte l’attività, svolta con tesseramento FISE regolare, che si è limitata ad un paio di giri in sella ad un Pony , come in una qualsiasi sagra di paese, senza nessun altro accorgimento per coinvolgere i bambini come la visita ai cavalli o la spiegazione di aspetti accattivanti che potessero coinvolgerli, sono rimasta colpita dalla scortesia riservata agli ospiti, compresi i bambini, che si sono resi colpevoli di essersi seduti su spazi della struttura che, a loro avviso non erano compresi nel prezzo, addirittura rei colpevoli di aver chiesto la possibilità di andare in bagno. Alla fine ci hanno concesso di poter usufruire di un bagno adiacente alle stalle. Ovviamente a fronte del disguido è stato richiesto un incremento del 50% circa del preventivo pattuito, regolarmente pagato, nonostante la scortesia del titolare abbia compromesso la festa. Era un compleanno di bambini ma le risa degli stessi creavano disturbo e non gioia, infastidivano come se fossimo nella rigidità di un Small Luxury Hotel 5 stelle immerso nel verde delle colline umbre e non in un agriturismo attaccato alla superstrada sulla piana folignate. Difficilmente scrivo recensioni ma questa volta mi sono sentita in dovere di farlo in quanto da Umbra, vorrei che i turisti conoscessero la nostra vera ospitalità fatta di cortesia, amore per i bambini e felicità di regalare un servizio in più e non in meno all’ospite. A pochi km ci sono strutture meglio posizionate, con un panorama migliore, piscine a sfioro, pace e tranquillità ma soprattutto una cortesia che spinge non solo il turista più esigente ma anche il locale a soggiornarvi. Premetto che la struttura al momento del compleanno, durato un paio d’ore era quasi vuota. In piscina c’era solo una famiglia con bambini che al momento che ci siamo avvicinati alla struttura stessa, avendo i bambini finito il giro in Pony, era già andata via quindi non abbiamo disturbato nessun ospite presente e poi se si accetta di ospitare un compleanno di bambini, si accetta di dare un servizio che al minimo di essere sufficiente. Ieri, per la prima volta in 45 anni, avendo girato il mondo, dalla Polinesia all’Oceano Indiano, avendo soggiornato nei 5 stelle come negli ostelli, mi sono sentita un’ ospite sgradita e come me tutti i miei invitati, anche i bambini.