Morro das Pedras Clube Hotel & Spa

Lamentablemente solo estuve una noche en este hotel, me hubiera gustado quedarme mucho más tiempo. La habitación es espaciosa, limpia y super bonita. Baño espacioso y buena ducha. La zona de ocio es preciosa y tiene acceso a la playa, está todo muy bien cuidado. quiero volver con mas tiempo

Nos alojamos por 1 semana como una familia con 4 adultos. La estructura parece haber sido buena en algún momento, pero está envejeciendo sin mantenimiento. Parece más una pensión que un hotel. Buena piscina. Personal muy amable. A excepción de Marcelo en recepción, que desde que llegó no estuvo para todo. Solo nos dieron una llave para 4 adultos y al llegar nos dijeron que si no la entregábamos en recepción antes de las 2 de la tarde no limpiarían la habitación. No hay servicio de playa, ni sillas ni sombrillas, la verdad el mar invadió y ni siquiera había escaleras hasta la arena. Incluso para usar la piscina no fue fácil conseguir una toalla. Sólo había alguien en el bar de la piscina un día. Cuando íbamos a pedir el almuerzo, me informaron que la cocinera se marchaba al mediodía. ¡El domingo solo había una señora de la limpieza y la recepcionista en todo el hotel! El coche está aparcado en un buen lugar, pero lejos de la habitación y además de que no hay cochecitos, nadie ayuda a coger o cargar equipaje del coche, ni a subir las escaleras hasta la habitación. Lo más destacado para Alexandre y especialmente para el Sr. Luís Carlos que hace de todo allí y es la amabilidad personificada, súper educada, servicial y empática. Podría ser el administrador del sitio. El desayuno estuvo bien, olvidando que el pan y las tartas estuvieron igual toda la semana, como había poca gente, todo estaba igual. La fruta, la tortilla y el pan de queso estaban bien. La limpieza dejaba mucho que desear. Varios días tuvimos que llevarnos platos sucios a casa porque nadie los recogía. Caja fuerte completamente oxidada. La última noche, uno de nosotros se enfermó después de una comida fuera del hotel, había que limpiar el coche por la mañana y pedí poder quedarme hasta las 12:00, ya que la salida es a las 10:15. Evidentemente la respuesta fue no, pero pudimos dejar nuestro equipaje en una habitación pequeña. ¡No podrían organizar la única habitación ocupada para el check-in a las 2:00 p.m.! La semana que estuvimos allí, el hotel estaba vacío y todo lo que escuchamos fue el enfoque de que estaría lleno la semana siguiente y el enfoque de todos estaba en la próxima semana. Es un error olvidar que una semana de hotel 100% vacía te dejaría insatisfecho.

O Hotel fica a beira mar e conta com uma àrea de lazer ideal p crianças. Nesta àrea tem em torno de 3 ou quatro jacuzzi aquecidas. Não existe serviço de praia, sem cadeiras, barracas ou toalhas para uso na praia ou piscina. O café da manhã é bem simples. A proposta é ter um Spa, inclusive com preços no folder que são divertentes. Quem deveria combinar o agendamento é a recepção, mas ele passam o número para os hóspedes e o prestador de serviço coloca o preço que quer. No quarto as roupas de cama são de má qualidade que precisam ser renovadas. O chuveiro é elétrico de dificil ajuste, com àgua muito quente. A janela do quarto deveria ter black out. os quartos contam com um quarto com cama de casal e o outro com duas camas de solteiro. No quarto de solteiro as janelas batem devido ao vento forte.