EH Rome Airport Euro House Hotels

Estuvimos 1 sola noche, por escala. La ubicación 5min del aeropuerto, la atención en recepción muy buen, muy amable, hab cómoda, con lo necesario, toallas, aseo, agua caliente, cama y almohadas cómodas. El mismo hotel no ayuda con el traslado al aeropuerto ya que no tienen gratuito

El trato desde el primer momento dos jovenes poco gentiles pero además tuve un problema que olvidé mi abrigo yo vivo en España y esperaba al menos una buena intención de ayudar , me contestan con monosílabos que mande a dhl con una caja y busco el servicio que costaría 300 euros les digo si no puede haber otra manera de ayudar y contesta que no son una a génica de objetos perdidos. Es terrible que no contendrán el teléfono de emergencias claro yo dejaba el hotel de madrugada. Deberían tener a una persona al menos durmiendo allí para posibles problemas hoy es un abrigo olvidado mañana una persona que se cae por las escaleras porque no funciona el ascensor… personas con poca vocación de servicio.Decepcionada.