Campanile Lyon Sud - Feyzin

Hot even with ac, dripping in room from ac, uncomfortable hard bed.

Este hotel está situado cerca de la "autoruta del sol", por eso lo elegimos en nuestro camino hacia el sur. Desventajas: está situado en una zona muy industrial, con una enorme fábrica justo al lado. No hay nevera en la habitación. Pagas 100 EUR de media por noche por una habitación doble, lo cual es bastante caro si me preguntas, pero es solo el precio que pagas por una habitación limpia en las ciudades francesas. Además: personal amable, estacionamiento seguro, desayuno decente, habitación limpia. En tan solo 5 minutos en coche podrás llegar de nuevo a la autopista y continuar tu viaje por carretera. Las habitaciones estaban en silencio. Tuvimos un problema al momento del check-out debido a que Trip.com había proporcionado información incorrecta al hotel (había pagado una habitación con desayuno a Trip.com y el hotel no podía ver lo mismo en su sistema de reservas, así que pensaron que No había pagado el desayuno). Era la primera vez que reservaba una habitación a través de Trip.com. Me tomó un tiempo descubrir cómo podía hablar con su servicio de atención al cliente. Después de 5 minutos de charla con el servicio de atención al cliente, hablé por teléfono con uno de sus asistentes, quien habló primero conmigo, luego con el personal del hotel y después de la charla, trip.com me pidió que pagara al hotel por mi desayuno una vez más y me dijo. Me reembolsarían el desayuno, cosa que hicieron mientras tanto. Pero en general casi perdimos una hora de nuestro precioso tiempo de vacaciones debido a este problema, por lo que soy muy reacio a utilizar trip.com por segunda vez. Nunca tuve este tipo de problemas con *********** o **********. Afortunadamente, el empleado del Campanile se mantuvo amigable todo el tiempo.

Great for a stopover but a drive to nice restaurants etc

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Correct

Un certain « Carlos » très désagréable au téléphone nous a très mal parler lors de la réservation, sur place pas mieux personne froide et désagréable , la propreté laisse à désirer, le restaurant tous es congelé, malgré les effort du cuisinier pour le masquer .