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Campanile Lyon Sud - Feyzin
3.8/541 Comentarios
Este hotel está situado cerca de la ”autoruta del sol”, por eso lo elegimos en nuestro camino hacia el sur. Desventajas: está situado en una zona muy industrial, con una enorme fábrica justo al lado. No hay nevera en la habitación. Pagas 100 EUR de media por noche por una habitación doble, lo cual es bastante caro si me preguntas, pero es solo el precio que pagas por una habitación limpia en las ciudades francesas. Además: personal amable, estacionamiento seguro, desayuno decente, habitación limpia. En tan solo 5 minutos en coche podrás llegar de nuevo a la autopista y continuar tu viaje por carretera. Las habitaciones estaban en silencio. Tuvimos un problema al momento del check-out debido a que Trip.com había proporcionado información incorrecta al hotel (había pagado una habitación con desayuno a Trip.com y el hotel no podía ver lo mismo en su sistema de reservas, así que pensaron que No había pagado el desayuno). Era la primera vez que reservaba una habitación a través de Trip.com. Me tomó un tiempo descubrir cómo podía hablar con su servicio de atención al cliente. Después de 5 minutos de charla con el servicio de atención al cliente, hablé por teléfono con uno de sus asistentes, quien habló primero conmigo, luego con el personal del hotel y después de la charla, trip.com me pidió que pagara al hotel por mi desayuno una vez más y me dijo. Me reembolsarían el desayuno, cosa que hicieron mientras tanto. Pero en general casi perdimos una hora de nuestro precioso tiempo de vacaciones debido a este problema, por lo que soy muy reacio a utilizar trip.com por segunda vez. Nunca tuve este tipo de problemas con *********** o **********. Afortunadamente, el empleado del Campanile se mantuvo amigable todo el tiempo.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.