Palais Riad Reda & Spa

Pertama kami datang disambut dengan senyuman manis dari receptionist, tapi begitu melihat kami datang berenam 4 dewasa dan dua anak kecil dia kaget karena kamar yang kami pesan hanya satu yaitu tipe double room (yang kami pikir itu adalah kamar yang jumlah kamarnya ada dua dalam satu kamar) akhirnya saya pesan satu lagi pada saat itu juga melalui aplikasi trip. Com, tapi tidak sampai disitu dia mempertanyakan anak kami dua yang kecil , vsingkat cerita kami diminta bayar untuk kedua anak kecil kami selama menginap. Saya kira sudah selesai sampai disitu tetapi ternyata kami masih diminta untuk membayar pajak yang lumayan banyak jumlahnya menurut kami... MasyaAllah kami agak sedikit kaget, karena baru pengalaman pertama menginap dengan kejadian seperti ini, kami sering liburan keberbagai negara (thailand, malaysia, singapor, oman, mekkah, madinah, qatar, turki, dan masih banyak lagi negara yang sering kami datangi) tidak pernah mengalami hal seperti ini, semua aman-aman saja So, untuk yang mau menginap dihotel ini pelajari terlebih dahulu peraturan dan kebijakannya, agar kejadian yang kami alami tidak menimpa anda, jangan terkecoh dengan double room dan double bed Meski memang kelebihan hotel ini jaraknya strategis dekat kemana saja, keluar hotel langsung pasar, karena memang letak hotel ini ada didalam pasar, mobil tidak bisa masuk area pasar jadi kita perlu menggeret koper agar bisa sampai ke hotel ini, pelayanannya bagus, kebersihan lumayan, keseluruhan ok, tinggal pelajari kebijakan dan peratuan hotelnya saja, oh iya suasana didalamnya otentik banget suasana maroko

The best staff team ever I've experienced. Rather felt like visiting good old friends than being a guest. Kindest people, always ready to help. I wish every 2nd hotel had a team like this. The building is breathtaking. One extra point is when you leave the hotel, you just get into the middle of the Medina-lifestyle. Perfect.