Hilton Pilar

Nos alojamos una semana de vacaciones de invierno, y nos llegamos una grata sorpresa. Es un hotel con mucho contacto con la naturaleza. Viajamos con una nena de 10 años y encontró muchas actividades en la grilla de recreación. Una actividad que nos encantó para compartir en flia, son las bicis que ofrecen. El circuito para pedalear super tranquilo, rodeado de búhos, teros y loros. Algo para destacar es la calidad humana que tiene todo el personal, quiero nombrar a 2 personas del Lobby bar que nos acompañaron con muy buena onda toda la semana, tanto en los almuerzos como en las cenas, Melina e Iván muchas gracias. El spa excelente, respeta mucho los horarios de la pile cubierta para niños. El salón de relax con vistas al parque. Tienen un espacio kids con 2 coordinadores y un área teens separada de la anterior. Es un hotel que tiene muchas actividades para todas las edades. Todo salió muy bien, sin contratiempos. Al llegar nos ofrecieron cochera cubierta de cortesía. La calidad de las comidas es excelente, y los tragos que te recomiendan en el lobby bar, también Tenemos muchas ganas de volver.

Mi experiencia en el hotel fue buena pero la del spa fue espantosa. Cuando llegas al hotel te dan una hoja con los servicios y horarios. Dice claramente que luego de las 19 hrs no deben estar menores. Los había y además tomaban mate en la sala de relax con su familia, se zambullian en.la piscina,etc. Cumplido el horario 19 hrs el personal nunca desalojó a los mismos, por lo tanto, los que fuimos en busca de relax, volvimos más estrenados que antes. Muy malo

Trajimos a un hijo a un torneo deportivo y el hotel quedaba cerca. Suponiamos confort en la habitación y una comida razonable en el.bar. La atención del bar y la calidad de la comida fue muy mala. En la habitación faltaron toallas y jabón. ¿Eso es grave? Cuandonpagas casi 300 uss, si

Lamentablemente, nuestra experiencia en Hilton Pilar para celebrar nuestro aniversario fue muy decepcionante. Desde el momento del check-in, la atención fue fría y desinteresada, lo que nos dejó una mala impresión inicial. Al llegar a nuestra habitación, notamos que la ventana tenía un quiebre, lo que impedía disfrutar de una buena vista y tomar fotos. Cuando llamé para solicitar una bata, me informaron que mi categoría de habitación no incluía pantuflas ni bata porque no estábamos en una suite. A pesar de insistir en que había olvidado mis ojotas, la respuesta fue negativa, lo que me pareció poco comprensivo. Decidimos visitar el spa, pero la experiencia fue incómoda. La masajista estaba masajeando a otro miembro del personal, lo que nos hizo sentir fuera de lugar. Al llegar al jacuzzi, encontramos el agua llena de partículas de mugre y mosquitos flotando, así que decidimos irnos de inmediato. La piscina tenía un color turbio y el sauna seco tenía un olor a humedad tan fuerte que era difícil respirar. Además, tuve que caminar descalza porque no me proporcionaron pantuflas en el spa. Cuando quisimos Me sentí muy desatendida y frustrada, especialmente porque era una fecha tan especial para nosotros. También pedimos un secador de pelo, el cual tuve que solicitar dos veces antes de recibirlo. Cuando pedimos un descorchador, un chico nos atendió con el celular en la mano y nos explicó que no podía dejarnos el descorchador porque era de él. Finalmente, nos abrió nuestra botella de vino de manera informal en la puerta. Para finalizar esta triste estadía, quisimos probar las bicis y no estaban todas en mal estado y cuando pedimos off nos dijeron que no tenían nada. En resumen, me voy completamente decepcionada de nuestra experiencia en Hilton Pilar. Esperábamos mucho más de un hotel de esta categoría, especialmente en una ocasión tan significativa. No recomendaría este lugar basándome en nuestra experiencia.

Hermoso hotel! Muy cómodo, sus habitaciones impecables. Quiero destacar la atención del personal son sumamente cálidos. Fui a la clase de coctelería, David nos hizo pasar un momento muy interesante y cordial. Realmente es un 5 estrellas !!! Gracias.

Una decepción. La pileta cubierta disponible solo a partir de las 19 para niños. El restaurante mediocre. La atención poco considerada. Las bicicletas en mal estado, etc, etc. Orientado a corporaciones y no a familias. Hotel desmejorado