Hilton Evian-Les-Bains

Nice location- the rooms are simple and clean, but nothing extraordinary. The Spa was a great disappointment, small, only a steam room and a sauna and a small indoor pool (and an outdoor that was closed for the season), no refreshments, and you had to also pay for it. The staff were very friendly and kind. However , the food was terrible - it felt as if it was frozen food that was warmed (and I had two different dishes for dinner two nights), both evenings the food was like warm and very poor quality Overall, ok but did not meet the standard of 4/5* hotel.

D’une manière générale, l’hôtel est bien, les chambres spacieuses et le spa suffisant. Toutefois, le service d’accueil a été médiocre (retard pour la chambre, mauvaise chambre, mise en doute de la réservation, etc. ) et personne ne s’est excusé avant notre départ, malgré tous les aléas que je passe sous silence. Quant au service du restaurant, il est difficile de le qualifier, tellement il est inexistant: arrivés les premiers , nous avons reçu notre plat unique après 1h 15 et en plus, il faisait partie du plat du jour. La salade Cesar n’a aucun goût et après réclamation revient 20’ plus tard avec quelques grains de piment en plus. Apparemment. la direction de l’hôtel est au courant puisque l’accueil a directement évoqué la question du restaurant quand nous avons fait part de notre mécontentement global. Pourtant, le lendemain, c’était pareil. Seul le personnel du spa est compétent. Les femmes de chambre sont sympathiques mais oublient ce qu’on leur a demandé et qui manquait dans la chambre (thé,café). Bref, côté service on est plus près d’un hôtel Ibis que d’un Hilton.

Slechte ervaring tijdens inchecken met personeel Rodriguez. Zeer onbeschoft behandeld Restaurant zat volgeboekt en roomservice was er niet

너무 친절하고 상냥한 직원이 있었고, 불편함이 없었으나 이중결제를 하고 해결하는데 너무 미숙했었습니다. 호텔은 너무 만족하나 여행 사이트와 협력이 부족한 듯.

Très bon emplacement personnel souriant serviable toujours à l'écoute et aux demandes des clients

酒店早餐不錯，位置很好！前台友好.酒店有些陳舊。