Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Ettlingen

Radisson Blu Hotel, Karlsruhe
4.3/582 Comentarios
I have chosen Radisson Blu based on my many experiences with the hotel chain I gained in USA before pandemic, boy was I wrong to chose them in Karlsruhe. The room was clean and as on the photos, in order and ready to be used - that's about it. At the arrival I have informed the receptionist we don't have a reservation but that I could do it online right away, she promptly offered to do it herself, when I asked about the price difference I have been told ''it should be more or less the same''. Her booking was 151 euros, the online was 71 euros.. so I booked online with my phone right in front of her. We needed to leave early in the morning so we were happy to learn the breakfast is 6.30am so we confirmed our attendance. When we presented ourselves at the breakfast 6.30am sharp we have been told there was an error and it will be served later. So we waited, when we were allowed to access the breakfast the staff lady realized our room number have not been charged for the breakfast, we offered to pay at the check out as the wallet was in the room upstairs, unfortunately the lady would not bend the rule and insist on the payment before consumption. Early morning, with a hungry 7yo, after waiting already because of wrong information provided, that's not what you want to hear. Fast forward, we are about to leave just to learn the parking was not part of the deal - 17euros from 9pm to 7.30am. Unfortunately the whole experience was not over, my daughter forgot her stuffed animal in the room, when I called the receptionist asking for options on how to get it (we were hours of driving away) I have been told they are ok to hand it over to a currier if I organize one. I am genuinely asking myself if Radisson Blu is still in hospitality business, the complete lack of focus or consideration of client's needs is just striking. I have provided my review to the Radisson Blu directly using the platform I booked with, they came back with automatic answer telling me they have ''taken care'' of the issues signed. I won't come back and I won't recommend.
Hotel Watthalden
4.1/555 Comentarios
Great night's sleep in a room facing the main road followed by a hearty breakfast in the hotel restaurant staffed by very helpful employees. The bistro next door is superb (try the steak). The staff at the hotel went above and beyond when I told them I'd left my sunnies in the room. They duly packed them up and sent them onto me, which was outstanding. Ettlingen is also a perfectly charming town in its own right. Would definitely stay again.
Stadthotel Engel
3.9/540 Comentarios
Ich möchte gerne eine außerordentlich positive Bewertung für die Hotelrezeptionistin abgeben, die während meines Aufenthalts tätig war. (03.07.3023 18 Uhr Anreise) Ihre Professionalität, Freundlichkeit und Hingabe haben meinen Aufenthalt zu einer außergewöhnlichen Erfahrung gemacht. Von Anfang an fiel mir ihre herzliche Begrüßung und ihre positive Ausstrahlung auf. Sie war stets bestrebt, meinen Anliegen und Bedürfnissen entgegenzukommen. Egal ob es um das Einchecken, das Buchen von Zusatzleistungen oder um Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten ging, sie war immer äußerst hilfsbereit und kompetent. Die Rezeptionistin bewies außerdem ein bemerkenswertes Organisationstalent. Sie schaffte es, die Anfragen mehrerer Gäste gleichzeitig zu bearbeiten und dabei stets einen ruhigen und professionellen Umgang zu wahren. Egal wie stressig es hinter dem Tresen war, sie behielt stets ihre positive Einstellung und vermittelte den Eindruck, dass sie sich um jeden Gast persönlich kümmerte. Darüber hinaus war die Rezeptionistin immer zuvorkommend und einfühlsam. Sie nahm sich Zeit, um meinen Fragen und Anliegen geduldig zuzuhören und mir dabei das Gefühl zu geben, dass mein Wohlbefinden für sie höchste Priorität hatte. Ihr Service war stets von einer persönlichen Note geprägt, die meinen Aufenthalt noch angenehmer machte. Insgesamt möchte ich die Hotelrezeptionistin für ihre außergewöhnliche Leistung und ihre herausragenden Fähigkeiten loben. Sie ist eine wertvolle Mitarbeiterin, die das Hotel Engel durch ihre Professionalität, ihre Gastfreundschaft und ihre aufmerksame Art bereichert. Ich kann sie wärmstens empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Aufenthalt in diesem Hotel, in dem ich sicher sein kann, dass ich erneut auf einen so qualifizierten und herzlichen Empfang treffen werde.
Hotel-Restaurant Erbprinz
4.3/573 Comentarios
Ein sehr schöner Aufenthalt für Wellness und Erholung. Sauna Erlebnis und Badelandschaft sehr gut. Die Peeling‘s und Getränke runden das ganze Erlebnis ab . Das Frühstück und Abendessen ist sehr lecker. Die Auswahl beim Frühstück ist sehr Vielfältig. Die S-Bahn stellt keine Lärmbelästigung dar. Personal war zuvorkommend. Das Hotel ist insgesamt sehr zu empfehlen. Wenn man sich erholen möchte und ein erholsames Wellness Erlebnis sucht ist es hier perfekt. Qualitativ gut und sauber.
Ibis Styles Karlsruhe Ettlingen
4.2/533 Comentarios
Sometimes I ask myself: why happens this to me? I am booking an Ibis Styles hotel but getting the comfort of a five star one? What is wrong with these booking categories? Let me be clear and precise. Despite of the fact that the design will not win an award (carpet, interior in the rooms, the colors), this hotel convinced me in terms of cozy beds, cleanness, silence, sound-insulation and breakfast. As said: design – well – there are always two guilty guys: the one who designed and the other one who bought it. Nevertheless, I want to sleep and have a good breakfast and both was fulfilled on a high standard. Beds were cozy and comfortable, the room spacious, the bathroom separated between toilet and shower (which is not a bad choice). A well working rain shower system was just another example for even more luxury hotels which do not cover that. The breakfast in the morning: marvelous! The staff to be mentioned first: friendly, helpful and very attentive to keep the breakfast area and buffet clean. A well working coffee machine and on top: a self-brewing coffee service was also available – fancy. The quality and quantity of the buffet compared to its price: outstanding. I ate worse for more money at higher qualified hotels! It is ridiculous! This hotel deserves an excellent review and my personal marketing. Well done! We strongly recommend this place for sure!

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles12
Número de valoraciones283
Precio más alto9,698 MXN$
Precio más bajo1,035 MXN$
Precio medio (entre semana)2,760 MXN$
Precio medio (fines de semana)2,702 MXN$