Enrique P
29 de agosto de 2023
Estuvimos del 11 al 15 de Julio 2 parejas y empezamos mal. Día 1: Teníamos el todo incluido y no somos de quedarnos en el hotel pero así nos aseguramos cualquier bebida y comida sin grandes suplementos. Cuando nos comentaron que eran bebidas marcas blancas no nos gustó nada pero decidimos no comentar a la agencia de viaje porque nos dijo que dichas bebidas eran primeras marcas. Esperamos al día siguiente para ver el resto de los servicios. Si quieres marca tienes que pagar un pequeño suplemento. Resto de los días 12 al 15: Encantados con el todo incluido porque lo suplió el servicio de los profesionales que trabajan en dicho hotel. Nos encontrábamos como en casa y no exagero. Agradables no, lo siguiente. No vimos un mal gesto en ningún momento, nos atendieron perfectamente siempre. Se esforzaban por agradar al cliente siempre, que no nos faltara ni gloria. En la recepción, comedor, bares (Piscina y Salón) siempre ha disposición del cliente, me consta. Me gustaría agradecer en especial “Siscu – No se si se escribe así” Maitre del restaurante que aparte de gran profesional es una bellísima persona, (El granaino, el camarero jovencillo, la granaína, en general a tod@s por hacernos pasar unas buenas vacaciones), que suerte tiene el hotel de tener dicho personal. No me puedo olvidar de las señoras de la limpieza que igualmente nos preguntaron en varias ocasiones si necesitábamos algo, GRACIAS. También y todo hay que decirlo que para mejorar el servicio mas si cabe tendría en cuenta 2 observaciones para nuestro parecer importante: 1. Cuesta mas bien poco poner algunas botellas de marca en las bebidas con alcohol, no todas pero por ejemplo 1 de Ron, otra de Ginebra y poco mas. 2. Importantísimo, igual no es viable pero insonorizar un poco la habitación lo veo muy necesario. Oía al señor de al lado roncar toda la noche. (llevaba tapones y me salvé por esa) Con todo esto, siempre preguntamos los mismo para saber si nos ha gustado un sitio ¿Volveríamos a repetir?, la respuesta es “sin duda alguna”, mañana mismo. Gracias por todo, Los Malagueños.