Ostria

Το συστήνω ανεπιφύλακτα. Όλα ήταν άψογα. Ευχάριστη έκπληξη ήταν η προσφορά από την ιδιοκτήτρια λικέρ για την γιορτή μου. Το έχω συστήσει για διαμονή σε όλους τους γνωστούς μου και ανυπομονώ να ξαναπάω

Réservé sur un site, le 7 avril 2022 ; pour un séjour du 2 au 5 juin 2022. Prix par nuit pour un studio : EUR 70,95 avec toutes les taxes. Frais d’annulation à partir du 19 mai : EUR 70,20 Reconfirmé le 29 mai, pour l’arrivée du ferry -Superjet- à 15h30, le 2 juin. Le même jour, réponse d’Ostria : nous vous attendons à 15h30. Le 2 juin à 12h44, à bord du ferry, je reçois le message : - Pouvez-vous nous informer du nom du ferry, afin que je puisse vous attendre ! Comme organisation ; il y a mieux. Arrivée du ferry à 15h35. Ostria rooms se trouve à 100 mètres. Je trouve porte close. 4 boutons d’appel à l’extérieur. Aucune réponse. Un message est envoyé à 15h43 : -Je suis à la réception d’Ostria. C’est faux, je suis devant ; la porte du rez-de-chaussée est toujours fermée. L’attente sur le trottoir va durer jusqu’à 16h30. Arrivée des mensonges : - Je vous ai appelé sur votre téléphone. C’est faux, aucun appel. - Le ferrry esr arrivé à 16h30. C’est faux. - Le ferry est arrivé a 15h40. C’est toujours faux. Le mensonge répété n’est plus tolérable. Je manifeste mon mécontentement. Arrive enfin la vérité : - J’ai eu un ennui personnel. Après avoir effectué inutilement le -signe de croix- lorsque je la traite de menteuse, elle refuse de me remettre la clé de la chambre. Cette personne aura encore l’audace, le culot et le mensonge qui lui est familier d’écrire au -site de réservation- : - Ostria informed us that you’d like to cancel your reservation for free. J’aurai plusieurs échange email avec ce site afin de supprimer les frais d’annulation. Ces quelques chambres situées dans un très vieux bâtiment ne sont accessibles que lorsqu’il y a un hôte qui arrive. Encore faut-il que la personne qui remet la clé soit de confiance. Ici, ce n’est pas le cas. Pour avoir des clients, il faut les respecter et tenir le mot. Le mensonge a les jambes très courtes. Propriété à éviter à tout prix. A fuir.