Usuario invitado
17 de abril de 2024
Das Beste ist die verkehrsgünstige Lage, die inkludierte Minibar und das Frühstück - aber das ist auch schon alles. Die Sauberkeit im Hotel ist nicht gegeben - Zwiebelreste und Brösel im Flur, verschmierte Flächen im Aufzug, Kronkorken vom Vorgänger im Zimmer. Bei der Ankunft interessierte vor allem, dass von uns alles vorab bezahlt wurde, kein Hinweis, dass wir vor dem Hotel das Gepäck ausladen können obwohl es in Strömen regnete. Keine Garage nur ein Parkplatz ca. 100 m entfernt mit Gepäck über Stufen - kein barrierefreier Parkplatz. Anfragen des Hotels nur in Englischer Sprache. Sauna müsste man 24 Std. im voraus buchen - Im Zimmer sehr wenig Ablagefläche und nur ein winziges Fenster das nur gekippt werden kann. Die Pflegemittel von Rituals sind sehr gut. Die Betten sind sehr hart, für eine Nacht genügen die Handtücher. Das Personal ist sehr unterschiedlich, sehr freundlich sind die Mitarbeiter des Restaurants, die Dame bei unserer Ankunft war unmotiviert bis gelangweilt. Wenn ich als Deutsche ein Hotel in Deutschland buche, dann möchte ich auch den Pre check inn und die hoteleigene Bewertung in deutscher Sprache ausfüllen und nicht in englischer Sprache. Alles in allem ist das Hotel mit dem Übernachtungspreis überteuert, zumal der Service unglaublich eingeschränkt ist. Wir werden uns nicht noch einmal für dieses Hotel in Erfurt entscheiden.
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