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Érfurt: 60 hoteles encontrados

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Best Western Plus Hotel Excelsior

Best Western Plus Hotel Excelsior

4.1/549 Comentarios
Staff were very pleasant but there was very little English spoken. As in many hotels we stayed in Germany, there was only one black tea bag in a double room meant for two people! Very strange. One thing to note for all guests is regards to the safe. I could not work out how to key-in my own personal code number to lock/unlock the safe, so I went to reception and they gave me a slip of paper with a four digit code on it. I said that I wanted to enter my own (secret) number and was told that this could not be done! I argued that it should be possible to key in my own code but they said that I could not. I was not happy but had to accept it. Later I remembered a safe in another hotel where you could change the code by pressing a reset button on the inside edge of the door toward the hinge. I tried this and it worked. When I Checked out I left them with a written instruction in German (using an online translator) on how to change the code.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

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  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

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