Ohtels La Hacienda

La verdad .... una decepción... había leído tan buenos comentarios que me deje llevar ... tiene sus puntos buenos si pero sin más... con no volver ya está.... Animación: se habla tan bien de alguno por aquí que cuando le he conocido en persona me ha dejado mucho que desear... mi hijo hablándole y el contestando con móvil en mano mirando el móvil... ahora que esta lloviendo un montón... animación 0... ya puedes traerte tus juegos o tus pasatiempos que sino te mueres del asco. Comedor : Lo mejor del hotel ! Hay personas maravillosas Vanesa, Matty que te reciben siempre con una gran sonrisa. En un comentario leí lo de los clientes de primera y segunda... cuando leí pensé bueno vamos a dar oportunidad a este hotel. Puedo decir que tenía razón... los que ya han venido otros años el trato es completamente diferente a los que venimos por primera vez. Recepcion: puedes esperar y esperar... que te miran pero hasta que no les dices lo q quieres no te preguntan ni te saludan... Habitaciones. Para 4 quizá el armario se queda pequeño pero bueno esta bien. Lo de los toboganes junto a la piscina de niños y a la de adultos es lo que más me ha gustado. Que este tan cerca. Lo malo ha sido el tiempo que hemos tenido que no para de llover y ha sido como estar en la terraza de tu casa esperando que deje llover . Había estado en un hotel de esta misma cadena con una estrella menos y me quedo con el otro sin lugar a duda..ests claro que con una estrella más y pagando más no me han dado más que en el otro. Una pena ...

Bueno pongo un 4 pero realmente pondría 3.5. Empiezo por la zona de piscina, un hotel que alberga unas 1000 personas seguramente y que sólo haya unas 300 hamacas en la piscina, pues empezando por ahí... yo no me peleo ni hago colas para coger una...deberían de mirar bastante y controlarlo más... La piscina grande pequeña para la gente que hay dentro, el agua turbia, agosto la verdad no lo recomiendo. Demasiada aglomeración. La animación es solo para niños, 0 para adultos (por la noche) con lo cual te empuja a salir del hotel si o si. La comida, bueno...digamos que es pasable para 5 días pero poca variedad y hay muchas cosas que es lo mismo todos los días, entiendo que es difícil dar de comer a tanta gente, pero... El café está malisimo, podían anotar el cambiar la marca que usan. Bueno tiene muchas cosas también sus empleados, todos y cada uno de ellos, camareros, limpiadoras, recepcionistas, majisimos. La comida tipo mas elaborada es muy casera y muy rica, las sopas, cazuelas,etc. El gazpacho muy rico y bueno también revisaría por último el horario de los toboganes, la verdad bastante vergonzoso que lo cierren a medio día y lo corten a las 6 y el de niños a las 7... vacaciones y agosto minimo 8-8.30 por favor! Horario español! Gracias

Lo mejor las instalaciones y la animación. Bombón, Nawel, Rubén, Gaga son geniales, espero que todos sigan en un futuro. Recepción muy atentos, Vanesa, Andoni en cuanto nos quejamos del colchón nos buscaron una solucion y nos cambiaron de habitacion. Espero que sigan. Hotel a 5 min caminando de la playa. El todo incluido está muy bien. Desayuno y cena muy bueno. La comida del mediodia flojea. Lo que no nos gustó es tener que dejar la habitación a las 10 AM. Estamos en España y lo normal sería las 12 o como muy pronto las 11. Porque asi desayunas hasta 10:30 y luego ya suben a la habitacion a por las maletas. Y el tema de las hamacas y el jacuzzi tienen que controlarlo mejor. No hay hamacas para todos y la gente a las 10 sale corriendo y las ocupa todo el dia el jacuzzi parece una piscina de niños. No entran cadi adultos pq estan lis niños tirandose y jugando cuando tienen una piscina infantil muy chula (por cierto, el agua de los peques debería estar mas caliente pq esta mas fria q la piscina grande).

Hemos ido un viaje de escapada entre amigos,nos ha encantado el hotel a pesar que es temporada baja los empleados se esfuerzan al máximo para garantizar que todos los clientes estemos como en casa. El personal es el punto fuerte del hotel. Destacar el equipo de animación siempre con una sonrisa y muy atentos todos,los socorristas Samy y Lucas muy atento siempre.

Hotel muy recomendable, el personal siempre era amable y ayudaba en lo que necesitábamos, el hotel muy bonito y el buffet fue excelente, había muchas variedades de platos diferentes para poder decidir. La mejor opción para pasar las vacaciones.

Hotel muy bonito y grande, fantástico si vas tanto con amigos, pareja o en familia. La comida del buffet está muy buena y hay muchísima variedad y su personal es encantador, todos hablan inglés e intentan ayudarte con todo lo que pueden. Está cerca de Port Aventura y de la playa. Muy recomendable.

Las habitaciones muy bien, muy limpias, el personal muy amable en todo momento y el buffet de gran calidad con comida típica española muy variada. El personal del buffet también ha sido muy amable con nosotros en todo momento y mis han disfrutado mucho de las piconas y de los toboganes.

El hotel, las habitaciones, todo genial, pero sobretodo los trabajadores, son encantadores, en especial la metre, Vanesa y el camarero Paco. Piscina con mucho ambiente familiar. Un lugar para descansar y disfrutar. Las habitaciones muy limpias y cuidadas

El Hotel Hacienda nos encantó por sus servicios modernos que ofrecen, creando un ambiente acogedor y relajante para los huéspedes. Los jardines bien cuidados y las áreas comunes son ideales para pasear y disfrutar de la tranquilidad. Las habitaciones son amplias, decoradas con un gusto exquisito, y equipadas con todas las comodidades necesarias para garantizar una estancia placentera. Además, la piscina y el spa proporcionan el ambiente perfecto para relajarse y desconectar. Un aspecto que destaca en la experiencia del hotel es el servicio y, en particular, la atención del metre Vanesa. Su profesionalismo y amabilidad se notan en cada interacción con los comensales, haciendo que cada comida sea una experiencia única. Con un conocimiento impecable de los platos y vinos que se sirven, Vanesa se asegura de que cada huésped reciba un trato personalizado y una recomendación adecuada a sus gustos. Su dedicación y atención a los detalles hacen que el servicio gastronómico en La Hacienda sea memorable. En resumen, La Hacienda no solo destaca por sus excelentes instalaciones, sino también por el trato cercano y profesional que Vanesa y su equipo ofrecen, convirtiendo la estadía en una experiencia inmejorable.