Finca Prats Hotel Golf & Spa

Ya éramos clientes en varias ocasiones pero esta vez fuimos con unos amigos para que disfrutaran de la experiencia y peor no pudimos quedar… Primero la piscina climatizada del spa NO funcionaba ( podrían haber avisado a la hora de realizar la reserva y hubiésemos cambiado fechas). Después mientras esperábamos para cenar en el restaurante estuvimos esperando en la sala donde está la televisión para tomar algo mientras entrábamos a cenar y nunca nos pasaron a tomar nota, y ya para rematar queríamos ver un partido de fútbol que televisaban y no fueron capaces de conectar la televisión, un desastre!! Se supone que es un hotel de 5* Ah y se me olvidaba, teníamos 3 habitaciones reservadas y de camino al hotel llamamos para ver si existía la posibilidad de hacer el checkin en alguna de ellas antes de tiempo para disfrutar más tiempo del spa, y de muy MALAS MANERAS, nos dijeron que no hacía falta que llegásemos antes de las 16h por qué no estaría ninguna habitación lista!! Sinceramente por qué ya había quedado con unos amigos, sino no lo hubiera anulado todo. Una pena la verdad, con lo bien que había ido en anteriores ocasiones

Hotel espectacular lleno de encantos. La tranquilidad que se respira es impagable. La atención y amabilidad del personal admirable y el restaurante digno de un Hotel de 5 estrellas. Spa con acceso ilimitado es un gran punto fuerte, ya que no es necesario reservar, pudiendo entrar las veces que quisieras. Sin duda repetiremos!!