Trina Runia
12 de junio de 2022
Nunca volveré a usar Trip.com. Llamé y pedí que cambiaran mi estadía a un día después porque estaba expuesto al covid y me negué, pero culpé al hotel. El hotel declaró que trip.com debe hacer el cambio, no ellos. Volví a reservar con el hotel que proporcionó un descuento debido a mi situación. Me aseguraré de que mis colegas conozcan mi experiencia. Muy decepcionado y notificaré a mi compañía de tarjeta de crédito sobre esta compañía.
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