Usuario invitado
12 de marzo de 2022
Algo más de dos años después de mi anterior estancia el hotel sigue teniendo los mismos puntos flacos: Check in y check out lentos e ineficaces. En el baño sólo había una toalla de ducha (falta de control) El desayuno realmente infame. La restauración mediocre. El servicio poco formado. El café imbebible. El funcionamiento, en general, algo caótico. Ahora parece ser de la cadena Barceló. Me sorprende que una cadena con tantos años de experiencia gestione un hotel de estas estrellas con tanto amateurismo. Respecto al asunto del alcohol que comentan otros viajeros, a mí no me importaría que en el buffet de un hotel en Estaña hubiera una sección de comida halal y otra kosher, por ejemplo. La posibilidad de coexistir costumbres y culturas dice mucho a favor de un establecimiento. No obstante si hay una imposición de la costumbre local, creo que no hay que polemizar sobre ella. Me sorprende que se pueda fumar en cualquier parte del hotel. Me parece una gran falta de respeto hacia los niños, a las madres gestantes y a los ancianos. ¿Tan difícil sería habilitar unas zonas para fumadores y otras para no fumadores? Entiendo que en el país está permitido fumar en cualquier parte. Tampoco voy a polemizar. En cualquier caso, visto lo anterior, siempre tienes la opción de no volver ni recomendar, cosa que voy a hacer yo. Sumarizo lo mismo de mi última visita: grandes espacios y muchas estrellas pero una hostelería de muy cortas miras. Demasiado margen de mejora para las estrellas que tiene. Por favor pongan una gerencia más preparada. Gracias