Hostal la Costa

"La habitación era demasiado pequeña y el baño minusculo,estaba limpia y con buen olor y la cama era cómoda, no había ruido"

Hotel AR Almerimar

"Mi experiencia como persona celíaca en este hotel ha sido desigual. En general, la gestión de la comida sin gluten necesita mejoras importantes en cuanto a organización y formación del personal. Durante mi estancia, noté que cada metre parece aplicar su propio criterio, lo que genera confusión e inseguridad a la hora de comer. En algunos casos, me encontré teniendo que explicar mi dieta varias veces por servicio, sin que quedara claro quién debía responsabilizarse de ello. En especial, el metre del turno de tarde me indicó que preguntara al camarero de mi mesa, pero este no tenía información y tuvo que consultarlo en cocina, sin obtener respuesta clara. Esta falta de coordinación puede ser preocupante para personas con necesidades alimentarias específicas. Sin embargo, quiero destacar muy positivamente la atención de Noelia, una camarera que marcó la diferencia. Fue profesional, eficiente, conocedora de los menús sin gluten y me atendió con seguridad y empatía. Gracias a ella pude relajarme y disfrutar realmente de mi comida. Es una persona que transmite confianza y demuestra lo importante que es contar con personal bien formado y comprometido. Con algunas mejoras en los protocolos de atención a clientes con alergias o intolerancias, este hotel podría ofrecer una experiencia mucho más segura y satisfactoria. Mientras tanto, agradezco profundamente a Noelia por hacerme sentir cuidada y segura."

Hotel AR Golf Almerimar

"Estancia de 5 noche y experiencia nefasta de nochevieja Había estado hacia años en este hotel con mi marido y todo genial la verdad ,habitaciones muy bien y sobre todo los desayunos y las comidas estupendas y de ahí que reserve con mucha antelación pasar la nochevieja en este hotel Ha decaído muchísimo, los desayunos son tristes ,los platos calientes los hacen con mucha antelación y los dejan allí enfriandose, los huevos fritos ,unas cintas de lomo que daban pena cogerlas,el cociner@ andaban por ahí,nunca dispuestos a trabajar ,menos los camarer@s que eran simpatic@s Dicho eso ,llega la nochevieja,poca información la verdad de todo solo el sitio de mesa que ibas a ocupar ,el cóctel debería empezar a las 20 h y empezó 30 min más tarde ,sin bebida y todos amontonados en el hall,... llega el cóctel ...unas croquetas, algo de jamón, y quesos,poca ostia más, vamos al salón, muy cutre ,nada adornado para el evento ,las mesas redondas ,y una pareja joven como nosotros (40)sentados con los más jovencitos, parejas de 65 años en adelante,para llorar ,acostumbrados en otros hoteles tener nuestra mesa sólitos, detallazo,la comida nefasta ,un suquet horrible,tibio y sin sabor ,con unos trozos de bogavante congelado ,y de segundo un trozo de cochinillo , que lo acompañaba un vino normalito ,tanto el tinto como el blanco ,flojo, De las actuaciones de los dos sopranos poco que comentar ,lo hicieron muy bien ,y la chica después de las uvas animando un poco el ambiente Y un detalle más, después de trasnochar ,nuestra sorpresa era que debíamos de abandonar la habitación a las 12 h,todo un detallazo por parte del hotel después de 5 noches y soplandote 1400 euros,en ninguno nos había pasado eso ,en todos tienen flexibilidad para esa fecha tan especial Con no volver,es mi reconocimiento,y creedme, todos los años paso la nochevieja en un hotel y lugar"

Gran Hotel Victoria

"Me quedé una noche aquí para encontrarme con un amigo local. Llegué a mi habitación para dejar mi maleta y mi amigo me acompañó, ya que planeábamos comer juntos en el restaurante del hotel. Pero al llegar, sonó el teléfono enseguida: era la recepcionista. Fue muy grosera y le pidió a mi amigo que se fuera enseguida. Era su política no permitir huéspedes en la habitación. Esto nunca me había pasado, y me resulta muy extraño no tener que visitar la habitación de un huésped del hotel. Bajamos a recepción y la recepcionista seguía siendo grosera con nosotros. ¡Así que fuimos a otro restaurante, sin duda! No volveré nunca más."

Hostal Carlos III