Das Alte Rathaus

Stayed one night! Poor rating is the room had no heat!! I pointed out and they agreed the heat was broken. I had paid for a premium room. Nice enough we great view. They offer a small room with no view. No thank you. I said get us a couple more quilts and 50€ refund. They agreed and said will give the refund at check out!! Surprise-Surprise, they changed their mind. Said it didn't get cold enough last night to justify a refund! They could have said last night no, but used a false promise to appease us. Anyway, restaurant food was very good! Would probably have considered returning if they stood by their word. Anyway, sure they are fine with how handled. Just sad that people are happy to lie to you!

Hotel sito nel centro del bel villaggio di Egna con belle camere ditale di buon confort ( eccetto il minibar). Colazione completa con ottimi prodotti sia dolci che salati. Personale gentile e prezzi buoni. Non ho provato il ristorante. Bar con tavoli fuori con buon servizio

Albergo situato in punto strategico nel caratteristico paesino di Egna che, nonostante disti poco dalla zona industriale, conserva – piccola enclave – le sue caratteristiche di borgo altomedievale, già stazione di posta dei Romani. Io e mia moglie siamo stati al Das Alte Rathaus, per cinque giorni, ad Agosto (2022). L’Albergo si presenta esteticamente molto bene, da lì a pochi metri il centro di Egna. Non ha una hall e il ricevimento degli ospiti è nel bancone laterale a quello del bar. Accoglienza gentile, puntuali nella consegna della camera per le ore 14.00. Notiamo però che la camera è abbastanza piccola, in sostanza una singola dataci per doppia. Il letto di conseguenza non ha la misura adatta per una coppia, un solo comodino leggero da un lato ( senza cassetto ) e dall’altra parte non c’è spazio per il secondo: il letto ha subito di lato l’armadio; qui, all’interno solo 3 piccole stampelle per camicie, troppo poche. La mancanza di un comodino in camera, neanche all’interno dell’armadio, complica la sistemazione di piccoli oggetti, da lasciare sul tavolo di fronte al letto. La finestra non ha persiane e il filtrare della luce all’alba è efficacemente impedita dalle tende, da evitare però da parte di chi soffre di certe allergie. Bene il pavimento in legno. Adeguatamente strutturato e di corrette dimensioni il bagno che però dovrebbe essere dotato di asciugamani più consistenti e avvolgenti, quelli trovati erano troppo esili e un po’ datati anche se puliti. In tempo di Covid è consigliabile inoltre utilizzare i flaconcini per shampoo e doccia e non i contenitori ( doccia e lavabo ) da “spremere”. Il materasso forse è un po’ duro ma da un po’ di tempo faccio montare in ogni Hotel, a scanso di mal d’ossa, il mio topper a due piazze in memory, cosa che ho fatto con grande soddisfazione anche questa volta. Per noi del Centro Italia è un po’ ostica la convivenza con il solo piumino alla trentina, senza uso di lenzuola, ma ci sta… Da dire che la notte al Rathaus è silenziosissima, niente male. Il personale alle camere sempre premuroso e gentile. La colazione è ben fornita di dolci, yogurt, marmellate, muesli etc. con affettati e formaggi tagliati dal personale, uova espresse, cappuccino e caffè preparati al momento. Personale cordiale e attento. Qualche “problema” con la cena. Premetto che l’abitudine molto diffusa di creare un menù ad hoc per chi ha la mezza pensione è a mio avviso sbagliata, soprattutto quando la coppia, come nel nostro caso, paga 260 euro al giorno. Sarebbe certamente più gratificante per il cliente avere di fronte tutto il ventaglio delle proposte culinarie. Trovo invece del tutto fuori luogo ed incomprensibile, perché lascia l’amaro in bocca invece del buon ricordo, pagare l’acqua minerale da 65 cl ben…. 4,80 euro! Non solo, in cinque serate ci sono stati serviti: 3 volte i canederli, due volte “allo stesso modo” e una volta in brodo (buono) – 2 volte il riso all’aglio con taleggio – le ultime due sere erano presenti