Swiss Star Home

the hotel is in the middle of nowhere just in the road. No restaurant for meals, only bevereages .... they do not have the prices published of the drinks , the ladly of the reception does not have a nice bad attitude lack of customer service seems to be upset all the time, thaty does not feel well for a proper guests welcome. The opposite Maria was the only kind , helpful person. I will not recommend this hotel to anyone.

Bei der Ankuft hatten wir erst mal nach dem Concierge gesucht und niemand gefunden. Nachdem wir dann rausgefunden hatten das es keinen Gab und wir per Automat selber einchecken sollten hat es ewig gedauert. Der Automat hat manchmal nicht richtig funktioniert und bei der Ausweis-Erkennung habe ich fast 10 Minuten lang die Karte in die Kamera halten müssen bis es funktioniert hatte. Nachdem es am Automat hieß das unsere Check in Karte fertig gestellt wurde, kam aber nichts aus dem Automaten raus. Wir hatten nur eine Quittung mit einem Code bekommen. Auch beim zweiten Versuch kam keine Karte raus. Zu unserem Glück kam dann zufällig gerade ein Personal vom Hotel und erklärte uns dann dass es keine Karten mehr gäbe und man nur noch mit dem Code vom Beleg per Eingabe in das Zimmer an der pin Fläche am Eingang rein käme. Die Zimmer sind zwar sauber, aber der Boden recht schmierig und manche Sessel weisen komische Flecken auf. Der Geruch ist ok. Das Bad recht neu. Die Bar/Lounge die beschrieben wird, ist klein, dreckig und zugemüllt. Der Tisch ist frei und sauber. Aber der gesamte Raum dort riecht nach Rauch. Die Bar ist zugestellt mit privatem Zeug wie Putzmittel, Tierfutter…. Zudem viel ungewaschenes Geschirr das rum steht. Die Cafemaschine sah auch nicht gerade sauber aus. Einen Café daraus zu trinken würde ich für gefährlich halten. Der Parkplatz kostet nochmal 15Franken extra. Wer eine kurze billige Unterkunft sucht und kaum Anforderungen hat ist hier richtig.

unfreundlich Sehr unfreundliche Inhaberin. Weder eine Begrüssung kam, ebenso auf Rückfragen sehr verärgerte Auskunft. Zudem wurde mir schon zum zweiten mal den falschen Betrag verrechnet.