Cairn Hotel & Apartments

Me puse en contacto con trip.com a las 4 de la mañana una vez que recibí una alerta de que todos los trenes de Londres a Edimburgo habían sido cancelados debido al clima adverso porque había peligro para la vida. Envié todos los documentos necesarios que reflejan mi servicio de tren cancelado, así como informes de periódico que informaban a los viajeros sobre múltiples cancelaciones de trenes y sobre el mal tiempo que causaban PELIGRO PARA LA VIDA, pero el hotel SE NEGÓ A CANCELAR mi reserva y proporcionar un reembolso completo. La cancelación no fue por MI elección sino por una necesidad ya que todos los trenes, incluso en Edimburgo, fueron cancelados. Fue un EVENTO DE FUERZA MAYOR. He sido un ávido usuario de trip.com por un tiempo, pero NUNCA VOLVERÉ A USAR TRIP.COM ni A ESTARÉ EN ESTE HOTEL después de este incidente. El personal de atención al cliente siguió insistiendo en que el “proveedor” y el hotel se negaron a proporcionar un reembolso completo a pesar de las circunstancias de fuerza mayor. Mi reserva de hotel es con trip.com, NO CON ALGÚN “PROVEEDOR”. Entonces, muchachos, tengan cuidado y no usen esta plataforma a menos que estén dispuestos a dejarlos ir gratis y pagar estadías en hoteles en los que no pueden quedarse, no por sus razones personales para cancelar, sino por malas condiciones. tiempo que supone un peligro para la vida.

La primera noche fue 119 libras y la segunda noche fue ¥2842 por el mismo tipo de habitación porque el segundo día fue viernes. Eso lo entiendo, pero lo que no entiendo es que si extiendo mi estadía, tengo que cambiar de habitación. y tengo que salir por la mañana y tengo que salir nuevamente a las 3 pm. Lo más interesante del check in es que la habitación es pequeña y la cama doble es tan grande como la cama individual. Una persona en la habitación pequeña. tiene que girar de lado al caminar. Fui a la recepción para preguntar por qué había una diferencia tan grande en el mismo tipo de habitación. La respuesta fue que tenía que pagar otras 25 libras para cambiarme. Estoy realmente sin palabras por el tamaño más grande. habitaciones. En resumen, todo el mundo debe comprobarlo cuidadosamente al reservar una habitación. No crea que condiciones caras significan buenas condiciones. No desperdicie dinero.

Un gran hotel con habitaciones y baños limpios. Buen servicio de recepción.

No muy lejos de la estación de tren, no es caro, bueno para una persona.

En general, la relación precio/rendimiento es muy alta, es conveniente para viajar y está muy cerca de varias atracciones. Hay pequeños refrigerios y dos botellas de agua en la habitación, pero no se repondrán. Reservamos por tres noches, y cuando fuimos a la recepción para pedir agua más tarde, ella dijo que costaba 1,5 libras la botella y que teníamos que pagarla nosotros mismos, por lo que podemos garantizar dos botellas de agua por día. reservando una noche a la vez.

Mi habitación estaba caliente. Tuve que dejar la ventana abierta en una habitación con balcón para quedarme solo. Me hizo sentir muy inseguro.