Moxy Duesseldorf South

Un gran hotel, lamentablemente un poco lejos del centro. La habitación estaba bien y bien equipada. Estacionamientos disponibles. dadas las oportunidades de compra.

房間不錯，有空調，乾淨，衞浴很舒服。 就是洗手枱的水有夠小的。 另外一點臨街，開窗的話輕軌經過都會吵到。 早餐也還不錯，乾淨衞生。除了德式的鹹，沒毛病。

Lage außerhalb, in Df-Holthausen, viele Baustellen, aber das kann sich ja bald ändern. Empfang/Service unkompliziert und per DU, sehr gut, Zimmer klein aber okay und vorallem sehr sauber!!

Das Einchecken geht tatsächlich nur ganz stur erst ab 15 Uhr, obwohl wir nur weniger als eine Stunde früher da waren. Wenigstens das Angebot, unser Gepäck schonmal abstellen zu dürfen, hätte man uns unterbreiten können. Der Herr am Empfang sprach sehr schnell und für mich als Hörgeräteträger viel zu leise. Musste alles, wirklich alles, nachfragen, was echt unangenehm und nervig war. Hier gibt es großen Schulungsbedarf! Beim Frühstück wurde ich sehr unfreundlich behandelt, weil ich genanntem Grund nicht gleich verstanden habe, als man mich nach der Zimmernummer fragte. Das finde ich von allen Mängeln am Schlimmsten! Denn ich fühlte mich dadurch gleich mehrfach diskriminiert und sowas geht gar nicht! Die gesamte Ausstattung war zwar farbenfroh und modern, aber das sind alles nur äußerliche Dinge, die in meinen Augen zweitrangig sind. Das Zimmer war zwar sehr sauber, aber es ist ziemlich hellhörig - meine Frau hat sehr unruhig geschlafen. Leider gab es nur große Kopfkissen. So durfte ich mit Nacken- und Kopfschmerzen am Morgen wieder aufstehen. Ich bin schon vielen Hotels gewesen, aber tatsächlich kann ich sagen, dass ich hier am meisten verärgert und unzufrieden rausgegangen bin. Der Parkplatz war vergleichsweise teuer und ich durfte bei zwei Ausfahrten (mit meinem Tagesticket) erleben, wie jeweils andere Fahrzeuge mir dicht gefolgt sind und somit ohne (bezahltes) Ticket geparkt hatten. Das empfand ich auch als sehr unangenehm und unfair. Ich als ehrlicher Zahler habe unbeabsichtigt zwei anderen Parkern beim Parkgebühren-Prellen unterstützt. Und das nur, weil das Hotel die defekte Einfahrtschranke nicht zeitnah reparieren ließ. Dieses ganze Ergebnis brachte mich zu dem Entschluss, kein Moxy-Hotel mehr zu buchen. Im Gegenteil, ich überlege, die Geschäftsführung schriftlich mit diesen Punkten zu konfrontieren, da es sich hier um Diskriminierung handelt. Fazit: Nie wieder!

Das Hotelzimmer war sauber. Man kann ganz gemütlich schlafen. Alles tiptop. Parken kostet 15€, etwas zu teuer..

We stayed her for 2 weeks for the Euros. The hotel is lovely and clean. The rooms are compact and the bed is comfy, I liked the under bed lighting that comes on automatically. Breakfast was OK, not much choice. The food menu is ok but we did have to send meals back a few times as not hot enough. The staff are really friendly. The tram stop is a 2 minute walk and take you into the city centre in about 20 mins. The only gripe about the hotel is the maid service as we only had room service a few times in a 14 night stay.

I booked a reservation at this hotel (which I had stayed at previously) and didn't realize I had selected a pre-paid reservation. When I tried to cancel a couple of days later (nearly a month in advance), the hotel manager said, rules are rules and no exception can be made, even though I am a Marriott Bonvoy lifetime titanium elite member and already have over 100 nights stays at Marriott this year. For similar situations in the past, most hotels have been very responsive to these kinds of rare issues. Not this one. Though I travel to this area regularly, I will not book a room here again!

The hotel is as expected; nice, cozy, clean and with friendly atmosphere. Check-in was fast and simple, check-out is more of a self service if you pay in advance. The rooms are ok, with sufficient space, comfy bed and nice bathroom. Parking space is also good and would’ve been great if it had an electrical charger. The breakfast could be better with more warm options rather than the scrambled eggs.