Usuario invitado
22 de agosto de 2022
El personal fue excelente. Cuando llegamos nos recibió el aparcacoches y nos ayudó de inmediato. Muy complaciente y el servicio fue rápido. La recepción me explicó todo lo que necesito saber, especialmente fue nuestra primera vez en el hotel. El ambiente de la habitación era muy relajante y acogedor. Una de las barras de la cortina estaba dañada, creo que el personal también necesita hacer una inspección. Las almohadas y las sábanas olían a sudor y parece que no las han reemplazado. Inmediatamente lo reemplazaron después de que me quejé. Las almohadas deben cambiarse con más frecuencia ya que huele a cabeza de alguien. Se siente y huele sucio. El ezone fue una gran iniciativa para los niños, aunque las comodidades y los juegos son pocos. El buffet es increíble. Tiene muchas opciones y realmente delicioso. Deberían agregar un asistente para atender a los niños en las escaleras cercanas que van a los toboganes de la piscina, ya que algunos de ellos son ruidosos y podrían causar un accidente.
Texto originalTraducción facilitada por Google