Usuario invitado
7 de marzo de 2024
Reservé una habitación el día 3 y completé el pago, pero no hubo una comunicación clara entre Ctrip y el hotel. Llegué al hotel alrededor de la 1 a. m. de ese día, pero no me permitieron registrarme porque dijeron que no tenía t pagado. Luego de que me mostraron el mensaje de deducción y el mensaje de reserva de habitación, todavía se negaron a dejarme registrarme y me pidieron pagar un depósito de 1.000 dirhams. Cuando hice el check out, solo recibí un mensaje de texto con el número 0.01. Cuando hice más preguntas, el personal de recepción parecía muy impaciente. Ahora me dicen que tardarán entre 7 y 14 días en reembolsarme los 1000 dirhams. El precio de la habitación por una noche es de 1800+, lo que realmente es una mala experiencia. Luego me voy a Irak a mitad de camino y volveré a alojarme en unos días (la habitación ya está reservada). Quiero dejar mi equipaje en el hotel pero no está permitido. El servicio no es tan bueno como en otros lugares. Hoteles.
Texto originalTraducción facilitada por Google