Usuario anónimo
21 de diciembre de 2021
¡He estado en Dubai muchas veces y esta es la peor experiencia de hotel! Las instalaciones del hotel son bastante antiguas, la clave es que el equipo directivo es muy malo, el hotel se siente viejo y antihigiénico. Llegué antes, el personal de la recepción me dio un check-in temprano, sin cargo adicional, pensé que sería una buena experiencia, pero me sorprendió cuando llegué a la habitación. En menos de dos horas después del check-in, se encontraron pequeñas cucarachas continuamente, eran 4 en total, en diferentes lugares de la habitación, una estaba muerta y tres vivas y arrastrándose. Hay fotos y videos para probarlo. La salida de agua de la lavadora está dañada y no puede funcionar. No hay cubiertos, aunque les llame para que me los entreguen, no me los dan. (Observaciones: mi nivel de inglés es el nivel local) El aire acondicionado es muy frío y ruidoso, y no se puede subir la temperatura. Realmente no podía aceptar tales condiciones de alojamiento, así que finalmente decidí presentar una queja al hotel, y el personal de administración del hotel pronto vino, y fueron muy amables al admitir sus errores y dijeron que me cambiarían a una habitación limpia. Y asegúrese de que los procedimientos se completen lo antes posible y que pueda trasladarse a otra habitación dentro de 1 hora. Pero no fue hasta que volví a preguntar en la recepción a las 5 pm que cambié mi habitación después de 1 hora. No hay nada alrededor del hotel, el centro comercial más cercano está a 20 minutos a pie. No cerca de ninguna atracción turística. Tuve que caminar 30 minutos para encontrar una imprenta para imprimir un documento. La lavadora del vestidor hacía el mismo ruido que el motor de un avión, no exagero en esta descripción. Debido a mi experiencia anterior, siempre sentí que la higiene del hotel era mala, incluso si cambiaba de habitación, no comía en el hotel y no hacía nada solo en la habitación. Por favor, haga más comparaciones cuando elija un hotel. Solo busqué las calificaciones. ¿Parece que las calificaciones de Ctrip son bastante altas? ! Tal hotel, tal nivel de gestión hotelera, también puede tener una calificación tan alta, ¡realmente estoy sin palabras! Además, elija con cuidado los hoteles de Dubái del grupo de gestión hotelera Movenpick. De todos modos, nunca volveré a vivir, si quieres vivir, entonces te deseo buena suerte.🤣😂🤣😂
Texto originalTraducción facilitada por Google